О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-2016 FAX G.711 pass-thru, настройки

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Oleg-Riga
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 фев 2015 15:10
Reputation: 0
Откуда: Рига, Латвия
Контактная информация:

SMG-2016 FAX G.711 pass-thru, настройки

Сообщение Oleg-Riga » 29 апр 2015 17:07

Подскажите, неделю как пользую SMG2016 пока только в отладочном режиме. Столкнулся с проблемой передачи факсов SIP --> E1 (Q.931) в режиме передачи FAX G.711 pass-thru. Схема Кл.Asterisk -->SMG SIP--> SMG E1. Все устройства находятся в соседних подсетках, потерь 0. ECM на факсах-включен. При default-настройках, отправка факса (1 стр.) сопровождается большим количеством ошибок: на 200 фрэймов до 30-40 ошибок на исправление, скорость снижается с 14.4 до 12.0, RX/TX V17/V21 на уровне -20/-18 dBm-низковат !?
По manual поднял "Усиление сигнала на приеме и передаче (0.1 dB)" подставил по 25, стало лучше, но незначительно. Проблемы с ошибками остались, но в меньшем количестве, уровень сигнала поднялся до 14/15 dBm.

Не очень понимаю, для факсов имеются отдельные настройки jitter- буфера, может ещё что поможет ? VBD- это,то ???
Кто-нибудь тему факсов c pass-thru "копал" на SMG ? И какие результаты?

В текущей эксплуатируемой схеме Кл.Asterisk -->GW Cisco 5400 проблем таких нет, факсы c g711 pass-thru ходят без таких проблем и в больших количествах.

P.S. Да прохождение факсов по обратному маршруту SMG E1-->SMG SIP-->Asterisk особых нареканий не вызывает 5 страниц за 1:11 мин, скорость 14.4, 0 ошибок, 12dBm.
Ещё отговорки, переводи на T.38 не принимаются.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-2016 FAX G.711 pass-thru, настройки

Сообщение Dmitriy_eltex » 30 апр 2015 10:31

Здравствуйте.
Джиттер-буфер для факса и голоса общий, VBD относится к модемной связи, а не факсам.

В вашем случае нужно смотреть среду передачи, то что в обратную сторону факс проходит, вызывает подозрения на поток е1, есть ли на нем слипы (положительные или отрицательные)?
Так же можно увеличить параметр "Усиление сигнала на приеме", чтобы усилить сигнал от астериска, до передачи в поток.

По проверки SIP плеча, нужно смотреть ТСР дампы, пришлите нам:
1) Дамп передачи факса между Asterisk и GW Cisco 5400, в обе стороны
2) Дамп передачи факса между Asterisk и SMG2016, в обе стороны

PS: при снятии дампов должен использоваться один и тот же Asterisk, а также один и тот же поток е1, меняться должен только шлюз между ними.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-2016 FAX G.711 pass-thru, настройки

Сообщение Dmitriy_eltex » 06 май 2015 16:36

Здравствуйте.
Получил ваши трассировки, по дампу видно, что в IP канале потерь нет.

Вызывает подозрение следующее:
1) Когда факс передается с астериска, то он(астериск) пытается параллельно проключить видео:

Media Description, name and address (m): video 48946 RTP/AVP 34 99

хоть SMG и отвечает на нее нулевым портом
Media Description, name and address (m): video 0 RTP/AVP 34 99

это может вызвать дополнительные задержки, как на стороне астериска, так и на стороне SMG.
попробуйте отключить этот медиаттрибут на астериске.

2) Когда SMG делает reINVITE на факс она включает эхокомпенсатор

Media Attribute (a): ecan:fb on -

попробуйте его отключить, в настройках SIP интерфейса поставьте параметр Эхокомпенсация в off
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-2016 FAX G.711 pass-thru, настройки

Сообщение Dmitriy_eltex » 07 май 2015 09:57

Если вышеописанное поможет, то отправьте конфигурацию вашей SMG.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 41 гость