О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-16.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
IceTony
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 июл 2015 15:17
Reputation: 0

TAU-16.IP

Сообщение IceTony » 17 июл 2015 10:36

Доброго времени суток. Подключена услуга "Новая телефония" от Ростелеком через данный шлюз. При исходящем вызове, после набора номера почему то идет длинная пауза (примерно 10 секунду) и только потом начинаются гудки. Где чего нужно поднастроить? :)
P.S. И еще, после прошивки на 2.13 в тех. поддержке Ростелекома сказали, что у них в логах шлюз определяется как TAU-72.IP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-16.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 17 июл 2015 10:42

Здравствуйте.
Причина скорей всего в плане нумерации. Данная задержка обусловлена срабатыванием L или S-таймера:

L-timer – включается, если шлюз определяет необходимость набора по крайней мере еще одной цифры, чтобы соответствовать любому из правил диалплана;

S-timer – включается, если набор соответствует одному из правил, но существует вероятность, что продолжение набора приведет к соответствию с другим правилом; Другими словами, от корректно составленого плана нумерации зависит, будет ли срабатывать тот или иной таймер.

Для примера:

Создан план нумерации вида L10,S3 (333 xxxx)
Если абонент набирает 1 цифру, допустим 3ку, то включается таймер L, посколько совпадений ни по одному из префиксов нет и абоненту для совпадения нужно донабирать еще цифры. Иными словами таймер L регулирует длительность всего набора номера. Если в течение 10 сек абонент не наберет номер, который совпадет с каким-либо префиксом из плана нумерации, то шлюз выдаст сигнал занятости.

Если абонент продолжает набор номера и набрал цифры 333, то устройство, анализируя план нумерации, находит префикс 333, который совпадает с набранными цифрами. Однако, устройство в то же время видит, что в плане нумерации существует префикс xxxx, который включает в себя 4 любые цифры от 0-9 и абонент может выйти по этому префиксу, если донаберет еще одну цифру. При этом шлюз включает таймер S, в нашем случае давая абоненту 3 секунды на раздумие и донабор еще одной 4й цифры.

Решение:

Первым делом следует избавиться от префиксов неявной разрядности, т.к. их наличие приводит к срабатыванию S-таймера. Например, диалплан 21x+|89x. можно заменить на 21xxx|89xxxxxxxxx
Также можно уменьшить значения L или S-таймеров, установив любое значение, кроме 0, чтобы дать возможность донабрать номер.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

IceTony
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 июл 2015 15:17
Reputation: 0

Re: TAU-16.IP

Сообщение IceTony » 17 июл 2015 14:36

Dmitriy_eltex писал(а):Здравствуйте.
Причина скорей всего в плане нумерации. Данная задержка обусловлена срабатыванием L или S-таймера:

L-timer – включается, если шлюз определяет необходимость набора по крайней мере еще одной цифры, чтобы соответствовать любому из правил диалплана;

S-timer – включается, если набор соответствует одному из правил, но существует вероятность, что продолжение набора приведет к соответствию с другим правилом; Другими словами, от корректно составленого плана нумерации зависит, будет ли срабатывать тот или иной таймер.

Для примера:

Создан план нумерации вида L10,S3 (333 xxxx)
Если абонент набирает 1 цифру, допустим 3ку, то включается таймер L, посколько совпадений ни по одному из префиксов нет и абоненту для совпадения нужно донабирать еще цифры. Иными словами таймер L регулирует длительность всего набора номера. Если в течение 10 сек абонент не наберет номер, который совпадет с каким-либо префиксом из плана нумерации, то шлюз выдаст сигнал занятости.

Если абонент продолжает набор номера и набрал цифры 333, то устройство, анализируя план нумерации, находит префикс 333, который совпадает с набранными цифрами. Однако, устройство в то же время видит, что в плане нумерации существует префикс xxxx, который включает в себя 4 любые цифры от 0-9 и абонент может выйти по этому префиксу, если донаберет еще одну цифру. При этом шлюз включает таймер S, в нашем случае давая абоненту 3 секунды на раздумие и донабор еще одной 4й цифры.

Решение:

Первым делом следует избавиться от префиксов неявной разрядности, т.к. их наличие приводит к срабатыванию S-таймера. Например, диалплан 21x+|89x. можно заменить на 21xxx|89xxxxxxxxx
Также можно уменьшить значения L или S-таймеров, установив любое значение, кроме 0, чтобы дать возможность донабрать номер.

Спасибо, Дмитрий, все понятно. Где именно в веб-интерфейсе искать данные настройки?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-16.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 17 июл 2015 15:41

PBX->SIP/H323 Profiles->Profile 1->Dialplan
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

IceTony
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 июл 2015 15:17
Reputation: 0

Re: TAU-16.IP

Сообщение IceTony » 17 июл 2015 16:56

Dmitriy_eltex писал(а):PBX->SIP/H323 Profiles->Profile 1->Dialplan

Пробовал менять L и S значения, ни чего не изменилось, выставлял 1-1 или 2-2, все осталось так же, гудки идут только через секунд 7

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-16.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 17 июл 2015 17:03

Первым делом следует избавиться от префиксов неявной разрядности, т.к. их наличие приводит к срабатыванию S-таймера. Например, диалплан 21x+|89x. можно заменить на 21xxx|89xxxxxxxxx

Вот что вам нужно сделать, а уже потом менять таймеры.

Пришлите также вашу конфигурацию и скажите с какого номера на какой звоните.

PS: предлагаю вам изучить документацию
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/223/t ... _2.13-.pdf
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

IceTony
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 июл 2015 15:17
Reputation: 0

Re: TAU-16.IP

Сообщение IceTony » 20 июл 2015 13:03

Dmitriy_eltex писал(а):Первым делом следует избавиться от префиксов неявной разрядности, т.к. их наличие приводит к срабатыванию S-таймера. Например, диалплан 21x+|89x. можно заменить на 21xxx|89xxxxxxxxx

Вот что вам нужно сделать, а уже потом менять таймеры.

Пришлите также вашу конфигурацию и скажите с какого номера на какой звоните.

PS: предлагаю вам изучить документацию
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/223/t ... _2.13-.pdf

89xxxxxxxxx - префикс для мобильных, а 21xxx что такое?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-16.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 20 июл 2015 14:18

Это не принципиально, это просто пример.
21xxx может быть локальной нумерацией.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

IceTony
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 15 июл 2015 15:17
Reputation: 0

Re: TAU-16.IP

Сообщение IceTony » 20 июл 2015 16:03

Dmitriy_eltex писал(а):Это не принципиально, это просто пример.
21xxx может быть локальной нумерацией.

то есть можно поставить все иксы?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-16.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 20 июл 2015 16:54

Предлагаю вам изучить в документации с сайта:
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/223/t ... _2.13-.pdf
раздел 5.1.2.2.5 Настройка маршрутизации и групп перехвата – Profile N Dialplan стр96
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 64 гостя