О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-72 статистика receiver offhook

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
shmagin
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 авг 2015 15:19
Reputation: 0

TAU-72 статистика receiver offhook

Сообщение shmagin » 12 окт 2015 22:04

Уважаемые инженеры! В последнее время всё чаще некоторые наши недобросовестные сотрудники оставляют неположенной трубку и порты блокируются. Я прочитал в вашем руководстве, что на шлюзе через 2 минуты возникает статус receiver offhook. Мы бы хотели получать статистику по данному событию. При каком уровне логгирования информация об этом событии будет записываться на лог-сервер?
Будет ли это работать на прошивке 2.6.0? (к сожалению, пришлось на неё откатиться после того как мы попробовали 2.13.1).

awsswa
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 окт 2013 18:46
Reputation: 0

Re: TAU-72 статистика receiver offhook

Сообщение awsswa » 13 окт 2015 10:37

не скажу за статистику - скажу за блокировку - откатились на 2.10

shmagin
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 авг 2015 15:19
Reputation: 0

Re: TAU-72 статистика receiver offhook

Сообщение shmagin » 13 окт 2015 16:38

Мы, конечно, можем попробовать версию 2.10. Надеюсь, она не такая глючная как 2.13. Вопрос-то в другом. Мы хотим парсить логи шлюза по событию блокировки портов и выяснить таким образом, у кого чаще блокируются порты. Есть вариант посадить человека и заставить его целый день смотреть в мониторинговое окно шлюза и записывать на бумажку время блокировки портов, но, надеюсь этим вариантом не придётся воспользоваться :)
Поэтому вопрос очень простой: как выставить настройки логгирования, чтобы это событие записывалось в syslog.
Ранее инженер Eltex нам рекомендовал вообще все логи отключить, так как они нагружают процессор шлюза и из-за этого возникают многочисленные ошибки на нём (это было в версии 2.13, после возврата на 2.6. ошибки прекратились). Не хотелось бы поэтому включать уровень debugging чтобы не перегрузить процессор.

awsswa
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 окт 2013 18:46
Reputation: 0

Re: TAU-72 статистика receiver offhook

Сообщение awsswa » 13 окт 2015 17:46

snmp вполне отдает блокировку порта

CPTL
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 17 июл 2015 10:24
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск, компания Элтекс
Контактная информация:

Re: TAU-72 статистика receiver offhook

Сообщение CPTL » 14 окт 2015 12:33

Здравствуйте!
Версия ПО 2.10 - стабильная, рекомендую.
По Вашей задаче: действительно сислог предпочтительней, чем SNMP, т.к. в трапах будет множество разнообразной инфы, из которой понадобиться Вам совсем чуть-чуть.
Достаточно в Журнале включить опции логирования Warning:и Info:, остальные выключить. Тогда на сислог-сервер пойдут такие сообщения:
[app:WARN]port 0: Receiver Off-Hook timeout (120 sec) expired
[app:info]port 0: from state 'busy' to state 'blocked' - при блокировке порта из-за неположенной трубки
[app:info]port 0: from state 'blocked' to state 'hangup' - после возврата трубки на рычаг
Парсите в свое удовольствие ))


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей