tau32+asterisk шумы

[ichthyandr]

Здравствуйте.

Есть шлюз TAU32 с 8 FXO/ 24 FXS. Заведены три городских номера на FXO порты. Шлюз сообщается с астериском для обеспечения голосового меню. На шлюзе настроено 2 sip профиля. Один профиль используется для внутренних номеров, другой - для городских(по плану набора звонки пробрасываются на астериск). В профилях и на астериске настроены кодеки в след. порядке ulaw, alaw. Комфортный шум на обоих профилях выключен.

Суть проблемы - при входящих звонках с города в паузах бывает сильный шум. Ситуация не стабильная. Бывает так, что в начале разговора шума не было, к концу диалога уровень шума сопоставим с уровнем голоса. В чем может быть причина? Ситуацию повторить сложно.

Спасибо

[powetr]

Давайте попробуем разобраться
1.Есть возможность позвонить с FXS на FXS? Шумы есть?
2.Есть возможность позвонить с FXS на FXO? Выйти в город и послушать линию можно?
3.Шум на всех линиях и постоянно?
4.Тау заземлена? На кроссе защита от перенапряжения присутствует ( газовые разрядники например)?Другое оборудование между линией и тау, например отбойники, есть? ADSL нет на какой то из линий? Охранной сигнализации старого образца ( по телефону)?
5.Если есть возможность простым заранее исправным телефоном в момент появления шума проверить линию, отключив при этом порт ТАУ?
6.Про характер шума можете что-то сказать? Однотонный, низкочастотный 50 Гц (гул ) может быть следствием наводок силовой сети или
подземного силового кабеля 4+ Кв, если оба кабеля проложены в земле то наводка более чем вероятна.
7.Вольтметром стоит проверить на пост и пер. напряжении между корпусом тау и проводами а и б каждой линии FXO. Возможно заземления как такового нет, максимум соединение по 3 контакту висящее в воздухе. Это к электрику. У нас перестали гореть модули только после полномасштабной организации заземления.
8.Если есть возможность то перекинуть на другой порт FXO ( у вас 5 свободных) с соотв. перенастройкой. Может модуль не вполне качественный.
9.В слякотную погоду + - около нуля при еще жидкой воде параметры кабелей из наших наблюдений меняются в худшую сторону, особенно
ADSL
10.Если квалификации в классической телефонии не хватает, то можно пригласить представителя провайдера, они хотя бы проверят свою часть, дайте заявку пусть линейщики пройдутся по своей части. Их зона отвественности- до кросса, с которого они вам с ТА-68 продемонстрируют качество разговора. Уже полдела !Иногда чудесным образом всё налаживается после тикета в саппорт телекома.
11.У вас скажем так схема с двойным преобразованием ( FXO<->FXS) сигнала, стоит проверить абонентские аппараты. Обычно наводки идут от статики на микрофон, либо от плохого контакта в самом же микрофоне ( оболочка микрофона алюминиевая контактная площадка луженая медь, слюна с разговора попадает и теряется контакт- алюминий как правило не паяется).Если телефоны с угольными микрофонами, то шум у них неотъемлемое свойство, он похож на шорох. Мой совет- всё таки подумать про IP-телефоны на вашей стороне, оставив FXS только на факс
12.Нужно исключить возможность наводок на аппарате и линии абонента, тут просто- звоните сами себе с мобилы и проверяете. При соотв. навыке распознается элементарно- он как правило тише локального шума.
13.Ну и последнее. В профиле стоит посмотреть усиление в обе стороны на порту, чтобы было оптимально слышно вас и вам, минимизировать эффект локального эха. В документации описано где регулировать, обычно ничего крутить не надо, бывает что от усиления на некоторых звонках появляется эхо. На все случаи всё равно оптимально не выставишь, бабуля с квартирного аппарата всё равно будет переспрашивать

[ichthyandr]

мдааа ... целый комплекс мероприятий ...
к сожалению сам не телефонист

звонки FXS/FXS нормальные, шумов нет
об остальном - надо тестить,
спасибо за информацию