О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Настройка телефонии на RG-4402-W

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
zibit
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2015 17:41
Reputation: 0

Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение zibit » 05 ноя 2015 19:53

Здравствуйте не подскажите в чем может быть проблема

настраиваю подключение к ip атс Астериск

все подключается нормально звонки проходят только проблема в том, что не слышно абонента подключенного к аналоговому порту обычного телефона

и еще не подскажите как сделать так чтобы можно было набирать с обычного телефона номер начинающийся со *

Спасибо

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 06 ноя 2015 11:32

Здравствуйте.

1)По поводу односторонней слышимости:
-для начало нужно установить последнее релизное ПО:
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/b13/r ... 2.0.tar.gz

-если проблема не уйдет, то нужно снять ТСР дамп проблемного звонка по инструкции:
Подключитесь к консоли rg44 через telnet.
Отправил вам в личку ссылку на архив с утилитой tcpdump, ее необходимо распаковать в папку tmp на устройство.
можно это сделать по tftp:
tftp -gr tcpdump xxx.xxx.xxx.xxx, где xxx.xxx.xxx.xxx – адрес ПК с запущенным tftp-сервером
после этого можно будет записывать дампы .pcap;
Перейдите в папку tmp
cd /tmp
и запустите утилиту следующими командами:
1.Если режим маршрутизатора
tcpdump -env -i eth1 -w /tmp/file.pcap
2.Если режим моста
tcpdump -env -i br0 -w /tmp/file.pca
Совершите проблемный звонок с односторонней слышимостью.
Остановите запись дампа комбинацией Ctrl+C, затем можете передать файл дампа из папки tmp например на tftp сервер:
tftp -pl file.pcap xxx.xxx.xxx.xxx, где xxx.xxx.xxx.xxx – адрес ПК с запущенным tftp-сервером

2)По поводу настройки набора по звездочке, вам нужно изучить в документации
http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/8d0/r ... 1.12.0.pdf
Раздел 3.6.3.3 Подменю «Профили»
Подраздел "План нумерации" стр.68
Если этого будет мало, то прикладываю архив с примерами настроек плана нумерации.
Вложения
tau_rg_-план нумерации.pdf.zip
(56.74 КБ) 205 скачиваний
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

zibit
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2015 17:41
Reputation: 0

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение zibit » 08 ноя 2015 23:34

обновление роутера не помогло
забыл написать ip-атс астериск находиться в локальной сети
dump прилагаю
file.rar
(40.66 КБ) 206 скачиваний

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 09 ноя 2015 10:15

В дампе, который вы приложили, не видно ни одного вызова. Обращаю ваше внимание на последовательность:
1)Запустить запись дампа
2)Совершить проблемный звонок с односторонней слышимостью до отбоя, т.е. позвонить, сказать несколько фраз в трубку(с обоих сторон), положить трубку.
3)Остановить запись дампа комбинацией Ctrl+C

Только так и никак иначе.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

zibit
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2015 17:41
Reputation: 0

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение zibit » 09 ноя 2015 12:58

Может я не с того порта дамп снимаю eth1 я так понел это wan порт

а как снять дамп с 3 локального порта

Спасибо

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 09 ноя 2015 13:43

Если режим маршрутизатора, то правильно - eth1.
Если режим моста, то - br0
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

zibit
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2015 17:41
Reputation: 0

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение zibit » 09 ноя 2015 22:22

tcpdump.rar
(132.47 КБ) 210 скачиваний
- дамп с роутера

https://yadi.sk/d/S75sPIhakLYPK - дамп с ip атс

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 10 ноя 2015 10:42

Здравствуйте.
Посмотрел дампы, вот что по ним видно:
SIP сервер FPBX-13.0.10(11.19.0) находится в серой сети 192.168.1.11
RG44 находится в белой сети 84.23.34.133

Т.е. по видимому между ними находится NAT??? опишите вашу схему поподробней, также приложите конфигурацию rg44

А вообще проблема изза того, что FPBX-13.0.10(11.19.0) подставляет в SDP белый адрес 84.23.34.133, т.е. почему то ваш сервер FPBX-13.0.10(11.19.0) говорит rg44 cлать RTP на САМУ СЕБЯ, поэтому нашего голоса и не слышно. В то время как голос от 192.168.1.11 мы слышим.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

zibit
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 окт 2015 17:41
Reputation: 0

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение zibit » 10 ноя 2015 14:36

Схема подключения такая:

rg44 выполняет функцию маршрутизатора
в порт wan rg44 воткнут провод от провайдера

в 3 порт локальной сети rg44 воткнтут сервер freepbx (192.168.1.11)

в порт phone1 rg44 воткнут обычный телефон

на нем же проброшены порты 5060 и 10000-20000 из вне на 192.168.1.11

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка телефонии на RG-4402-W

Сообщение Dmitriy_eltex » 10 ноя 2015 15:16

Схема конечно, очень "экзотическая" - подключать SIP-сервер к LAN, а не WAN. Это же абонентский шлюз, а не транковый софтсвич.

Но я думаю, что если бы ваш астериск подставлял в SDP INVITE 192.168.1.11, а не 84.23.34.133, то слышимость была бы двухсторонняя.
Разбирайтесь с астериском.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 50 гостей