О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

перехват на rg1404

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

перехват на rg1404

Сообщение new » 19 янв 2016 13:24

Шлюз rg1404
ПО 1.18.0

Делаю перехват
в плане набора прописал
*8@{pickup:0}
В нулевой группе перехвата все включил..

Не работает...

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: перехват на rg1404

Сообщение GaMiR » 20 янв 2016 09:26

Здравствуйте! Возможно Вы имели ввиду версию ПО 1.8.0?

Кроме того, что Вы прописали правило в плане нумерации, вы настроили группу перехвата ("PBX" --- "Группы перехвата") с номером группы перехвата 0?
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: перехват на rg1404

Сообщение new » 25 янв 2016 18:02

GaMiR писал(а):Здравствуйте! Возможно Вы имели ввиду версию ПО 1.8.0?

Кроме того, что Вы прописали правило в плане нумерации, вы настроили группу перехвата ("PBX" --- "Группы перехвата") с номером группы перехвата 0?

Да.
Да.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: перехват на rg1404

Сообщение GaMiR » 26 янв 2016 16:00

Нужна конфигурация шлюза и лог вызова. ("Журнал" -- "Настройки журнала" IP-телефония, все галочки, уровень 5.)
Почту написал в ЛС.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: перехват на rg1404

Сообщение new » 04 фев 2016 14:55

К сожалению шлюз уже ушел клиенту.

Другая подобная проблема tau2
на софте 1.12 не работает функция переадресации звонка внутри устройства.
сменил софт на 1.10.1 - все прекрасно заработало со старым конфигом..

Думаю здесь тоже была проблема в софте (не догадался сменить)..

Вам для информации - может поправите..


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей