TAU-8.IP: можно ли сбросить на дефолтные настройки через консоль

[dorwi]

Здравствуйте !
Устройство не сбрасывает в дефолт через кнопку, можно ли сбросить настройки через консоль? и еще доп. вопрос можно как-либо посмотреть конфигурацию сети Tau-8 через консоль ?

[Анна]

Добрый день.
Почему вы решили что ТАУ-8 не сбросилось на дефолт?

[dorwi]

TAU-8.IP была сконфигурирована со статическим IP, проработав какое-то время на устройстве заблокировалось часть портов. На шлюзе было ПО 1.9.0, я решил его обновить да 2.0.0, после этого TAU начало циклически перезагружаться. Затем я подключился к устройству консолью и попытался сбросить настройки с кнопки, TAU-8 выдало сообщение:
The system is going down NOW !!
Sending SIGTERM to all processes.
Stop system
Requesting system reboot.
Restarting system.
Также подобная проблема возникала и с другими Tau-8, имею ввиду, что после настройки шлюза я не могу его сбросить кнопкой в дефолт т.е. он перезагружается(или сбрасывается) и становиться недоступным ни по новому IP, ни по дефолтному.

[Анна]

Начиная с версии ПО 2.0.0, в заводской конфигурации IP-адрес шлюз получает автоматически, используя протокол DHCP. Узнать текущий адрес вы можете при помощи голосового меню:
- наберите с телефонного аппарата подключенного к ТАУ8 «***» - будет озвучен текущий IP-адрес, полученный на интерфейсе eth0. По данному IP-адресу можно подключиться к шлюзу для его настройки или мониторинга;
- для сброса на адрес 192,168,1,2 после прослушивания информации о текущем IP-адресе или в момент ее выдачи наберите «0». Данный адрес будет присутствовать на интерфейсе до перезагрузки шлюза или до истечения времени аренды адреса, если настройки на интерфейсе были получены по протоколу DHCP

[dorwi]

Анна спасибо за ответ, совсем забыл про это изменение. Только вот с TAU-8.IP, которая циклически перезагружается не получается это сделать т.к. она полноценно не загружается и голосовое меню не срабатывает, могу я еще что-то с ней сделать или отправлять ее к вам в сервис? В "загрузчике оси" TAU-8 не перезагружается.

[Анна]

У вас есть адаптер на com-порт? Можете снять лог перезагрузки и отправить на адрес ТП со ссылкой на эту тему?

[dorwi]

да могу отправить лог

[dorwi]

отправил на techsupp@eltex.nsk.ru, приложив log и ссылку.

[dorwi]

Обновил TAU-8.IP через u-boot, к сожалению это не помогло и устройство также циклически перезагружается.