О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

smg2016 зависает

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
-Gu-
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 13 май 2015 19:12
Reputation: 0

smg2016 зависает

Сообщение -Gu- » 23 май 2016 14:00

Элтекс 2016 - внезапно, без системы может зависнуть, все диоды горят одновременно, по icmp отвечает, cli работает, на web зайти невозможно, в таком режиме помогает только перезагрузка по питанию.
Во вложении лог загрузки.

eltex.tar
bootlog
(20 КБ) 273 скачивания

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: smg2016 зависает

Сообщение Женя » 23 май 2016 17:45

-Gu- писал(а):Элтекс 2016 - внезапно, без системы может зависнуть, все диоды горят одновременно, по icmp отвечает, cli работает, на web зайти невозможно, в таком режиме помогает только перезагрузка по питанию.
Во вложении лог загрузки.

eltex.tar

скажите:
1) как часто зависает?
2) При этом не работает только WEB? Телефония работает? Реакция на COM-порт есть?
3) Можно ли подключить COM-порт, дождаться момента зависания и прислать что выдаст при этом в COM-порт
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

-Gu-
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 13 май 2015 19:12
Reputation: 0

Re: smg2016 зависает

Сообщение -Gu- » 23 май 2016 19:02

1) зависает без системы. внезапно. последний раз 17 дней аптайм.
2) иногда не работает только веб. иногда ничего не работает.
3) можно.

Такие сообщения в логе загрузки нормально?:

*** Warning - bad CRC, using default environment

NAND read: device 0 offset 0x0, size 0xa00000
Bad block table found at page 524224, version 0x01
Bad block table found at page 524160, version 0x01
10485760 bytes read: OK

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Re: smg2016 зависает

Сообщение Evgeniy » 09 июн 2016 10:15

Добрый день.
По проблеме отпишите на адрес techsupp@eltex.nsk.ru
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru

sersil
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 10 май 2016 12:35
Reputation: 0

Re: smg2016 зависает

Сообщение sersil » 24 июн 2016 22:04

И у нас возникла такая же ситуация - завис без всякой причины.
Не откликался ни через веб-интерфейс, ни через ssh
Помогло только отключение питания, причём при включении БП 48В, SMG не загрузился, смог загрузиться только после включения второго БП 220В.
Менеджмент открыт только с офисной подсети, с остальных только SIP, злонамеренный доступ исключен.
Аптайм до этого достатачно большой, больше года точно, версия софта предпоследняя - V.3.5.1.1736
На последнюю обновлюсь как выйду из отпуска, в начале июля, чтобы отслеживать свежие баги и собирать жалобы абонентов.

voipais
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 08 дек 2014 11:10
Reputation: 0

Re: smg2016 зависает

Сообщение voipais » 25 июн 2016 00:56

Версия та же, но 1016M. Заметны частые зависания webspp (2-3 оператора вносят изменения), sshguard (при временном отключении fail2ban), cfgmngr...
На собачьей вахте обновлю на релиз 3.6.0. Посмотрим на поведение :)
Хуже всего, когда вешается cfgmngr, процессор уходит в полку 100% и начинают отваливаться абонентские регистрации. Да и ещё при исходящих вызовах перестаёт отправляться категория АОН...


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 46 гостей