О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Помогите с анализом E1 dump

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
shader
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 01 фев 2014 18:00
Reputation: 0
Откуда: Таганрог

Помогите с анализом E1 dump

Сообщение shader » 02 авг 2016 12:44

Добрый день. Работал тут у меня один поток месяцами ... И внезапно начались чудеса. Поток стал "виснуть".
Есть основания полагать, что не по вине Eltex, а встречной станции. Но для уверенности прошу помощи комьюннити.
Во вложении файл PCM-dump с потока, находящегося в "зависшем" состоянии. Я правильно понял, что от встречной станции прилетают "битые" пакеты?
Спасибо.
Вложения
pcm7.pcap.zip
(380 байт) 252 скачивания
Последний раз редактировалось shader 02 авг 2016 13:52, всего редактировалось 1 раз.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение Анна » 02 авг 2016 13:38

Что вы имеете ввиду, говоря что поток "виснет"?

shader
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 01 фев 2014 18:00
Reputation: 0
Откуда: Таганрог

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение shader » 02 авг 2016 13:51

Анна писал(а):Что вы имеете ввиду, говоря что поток "виснет"?

Падает D-канал. Помогает только физическое передёргивание платы на удаленной станции. (речь про поток №7)
Вложения
Eltex.png
Eltex.png (156.71 КБ) 7409 просмотров

Bokrenok
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 04 сен 2006 14:49
Reputation: 0
Откуда: ELTEX

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение Bokrenok » 02 авг 2016 14:24

shader писал(а): Я правильно понял, что от встречной станции прилетают "битые" пакеты?


от встречной станции вообще никаких пакетов не видно.
ошибочные пакеты - это в данном случае внутренние события SMG об ошибках установления линка (они непосредственно к сообщениям Q931/LAPD отношения не имеют)

есть возможность посмотреть на логи встречной АТС?
до нее доходят пакеты SMG? она сама пытается что-нибудь отправить в сторону SMG?

shader писал(а):Падает D-канал. Помогает только физическое передёргивание платы на удаленной станции. (речь про поток №7)


а физический обрыв потока и восстановление не спасает?

shader
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 01 фев 2014 18:00
Reputation: 0
Откуда: Таганрог

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение shader » 02 авг 2016 14:38

Bokrenok писал(а):
от встречной станции вообще никаких пакетов не видно.
ошибочные пакеты - это в данном случае внутренние события SMG об ошибках установления линка (они непосредственно к сообщениям Q931/LAPD отношения не имеют)

Понял. Спасибо.
Bokrenok писал(а):есть возможность посмотреть на логи встречной АТС?
до нее доходят пакеты SMG? она сама пытается что-нибудь отправить в сторону SMG?

Там - старенькая Avaya definity, без платы Maintenance (плата диагностики) :(
Bokrenok писал(а):а физический обрыв потока и восстановление не спасает?

Неа. Только физическое передергивание плат E1 на авайе. Программное "передергивание" также не спасает.
Лан, и на том спасибо, буду авайку ковырять.

shader
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 01 фев 2014 18:00
Reputation: 0
Откуда: Таганрог

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение shader » 03 авг 2016 13:54

А еще такой вопросец:
Может ли наличие заземления на одной станции и отсутствие на другой (обе станции находятся в одном помещении) влиять на работу потока Е1 между ними?

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение bravo » 03 авг 2016 16:41

у одного моего заказчика есть парк станций алкатель... последний инцидент, который разбирали, был как раз похож на ваш - отваливался D канал. Правда потом поднимался и снова отваливался и т.д... в итоге именно отсутсвие заземления пораждало такой эффект. телекоммуникационное оборудование лучше всегда без заземлять!!!
как бы если помогает только хардварный рестарт потоковой платы на стороне авайки, то тут как бы и думать нечего... (вы пробовали на smg порт выл/вкл?)
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

shader
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 01 фев 2014 18:00
Reputation: 0
Откуда: Таганрог

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение shader » 04 авг 2016 12:53

bravo писал(а): телекоммуникационное оборудование лучше всегда без заземлять!!!

Эээ, пардон, что? :D :D Казнить нельзя помиловать? :P
bravo писал(а):как бы если помогает только хардварный рестарт потоковой платы на стороне авайки, то тут как бы и думать нечего... (вы пробовали на smg порт выл/вкл?)

Да, я же писал выше. Помогает только физическое передергивание платы на авайке. Остальные варианты в т. ч. физический разрыв линка, отключение потока на smg - не помогают. PS. Avaya только и заземлена.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Помогите с анализом E1 dump

Сообщение bravo » 04 авг 2016 13:05

Обязательно заземлять
)
Это я просто второпях напечатал с телефона и не посмотрел, что получилось.


Мне кажется, тут очевидно виновата Авайка. Ищите зип, меняйте плату.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей