О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Группы динамических абонентов [РЕШЕНО]

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Группы динамических абонентов [РЕШЕНО]

Сообщение EARL » 19 сен 2016 14:27

Добрый день.
Есть SMG и вручную созданные абоненты + несколько E1 транков, через которые абоненты и звонят.
Установил freeradius, создал группу динамических абонентов с точно такими же параметрами, но не получается никуда позвонить. Входящие звонки проходят. Звонки на других абонентов SMG проходят, а вот позвонить куда-то в город через E1 транки эти динамические абоненты не могут, в трубке слышен отбой. В чем может быть проблема? Разве не должны они работать точно также как и статические абоненты?
Последний раз редактировалось EARL 01 ноя 2016 14:55, всего редактировалось 1 раз.

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение Evgeniy » 19 сен 2016 14:45

Добрый день.
PBX трассировки - PBX PSTN все по 1 выставите, запустите
PCAP трассировки - запустить на интерфейсе any

Заснять логи во время звонка и выслать вместе с конфигурацией на адрес в моей подписи, посмотрим причину отбоя.
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru

EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение EARL » 19 сен 2016 16:38

Создал абонента статически, а потом динамически. Сделал трасировку и сравнив звонки и заметил, что у динамического абонента на звонящем номере выставляется тип номера АОН=unknown, хотя в настройках динамической группы указан National.
Создал PBX профиль меняющий тип номера АОН на National и звонки заработали.
Версия ПО

Код: Выделить всё

Версия ПО    V.3.4.0.1465 2016/PBX/SORM/RCM Build: Sep 28 2015 11:58:32
Версия SIP-адаптера    3.4.0.27

Я так понимаю это баг?

EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение EARL » 20 сен 2016 13:05

Проверил на второй железке с таким ПО

Код: Выделить всё

Версия ПО    ECSS-10 V.3.6.0.1811 M/DEMO Build: Jul 5 2016 11:36:56
Версия SIP-адаптера    3.6.0.40

Аналогичная ситуация. Независимо от типа номера АОН у группы динамических абонентов в трасировке он всегда unknown.
Может я чего-то не понимаю. Уточните пожалуйста, это баг или фича?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение Анна » 20 сен 2016 14:50

Добрый день.
На нашем сайте выложена версия 3.7.0. На ней данной проблемы быть не должно

EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение EARL » 20 сен 2016 16:02

Обновил ПО на тестовой SMG до версии

Код: Выделить всё

Версия ПО    ECSS-10 V.3.7.0.1932 M/DEMO Build: Sep 9 2016 04:52:28
Версия SIP-адаптера    3.7.0.19

По прежнему в настройках динамической группы абонентов Тип номера АОН ни на что не влияет. Номер передается с Тип номера АОН=unknown

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение Женя » 21 сен 2016 17:49

исправим в версии ПО 3.8.0, напишите в ЛС свои контакты, известим Вас когда выйдет версия
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов

Сообщение EARL » 21 сен 2016 21:01

Оставил вам в ЛС свои координаты. Буду ждать. Спасибо.

EARL
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 15 авг 2016 16:52
Reputation: 0

Re: Группы динамических абонентов [РЕШЕНО]

Сообщение EARL » 01 ноя 2016 14:54

Обновились до

Код: Выделить всё

Программное обеспечение:
Версия ПО    ECSS-10 V.3.7.0.1939 2016/PBX/SORM/RCM Build: Sep 24 2016 02:47:26
Версия SIP-адаптера    3.7.0.20

Проблема решилась.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 40 гостей