О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
TAU-72 блокируются порты.
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 09 апр 2014 19:17
- Reputation: 0
Re: TAU-72 блокируются порты.
Коллеги, столкнулся с такой же проблемой, на прошивке 2.13.1 как удалось решить проблему?
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
Здравствуйте.
Ответим в ближайшее время по почте.
Ответим в ближайшее время по почте.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-72 блокируются порты.
Добрый вечер.
Лучше ответить в данной теме или в базе знаний.
Лучше ответить в данной теме или в базе знаний.
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
mihals писал(а):Добрый вечер.
Лучше ответить в данной теме или в базе знаний.
Здравствуйте, Михаил.
Посмотрите мой комментарий от Вт сен 13, 2016 10:01 am, там все подробно описано и без базы знаний.
Так уж сложилось, что проблему блокировок эффективнее решать в частном порядке.
Если у вас есть подобная проблема, то отправьте ваши данные, которые я запрашивал в комментарии (Вт сен 13, 2016 10:01 am)
на techsupp@eltex.nsk.ru
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-72 блокируются порты.
У нас, кстати, проблема ушла. Оказывается, на блокировку влияли звонки особого типа. Были заданы параметры: посылка - 4, пауза - 20. Предполагаю, что увеличенное в два раза время посылки приводило к блокировки порта (опытным путем). Был допрошен абонент с заблокированным портом на предмет, что происходило до этого. А происходило вот что - телефонный аппарат звонил постоянно, без пауз. При поднятии трубки - тишина, порт в блокировке.
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
progtech писал(а):У нас, кстати, проблема ушла. Оказывается, на блокировку влияли звонки особого типа. Были заданы параметры: посылка - 4, пауза - 20. Предполагаю, что увеличенное в два раза время посылки приводило к блокировки порта (опытным путем). Был допрошен абонент с заблокированным портом на предмет, что происходило до этого. А происходило вот что - телефонный аппарат звонил постоянно, без пауз. При поднятии трубки - тишина, порт в блокировке.
Здравствуйте.
Собрал схему у себя, сделал непрерывную посылку вызова в течение 300 секунд - проблему не поймал.
Параметры ставил такие: посылка 40, пауза 2. Т.е. я увеличил время посылки не в 2 раза как вы, а в 20 раз.
В любом случае, спасибо вам за информацию, однако не понятно, чем обусловлена необходимость непрерывной посылки вызова?
Понятно, что если сила тока в линии увеличивается (когда идет посылка), то и вероятность паразитного контакта/утечек/перегрева возрастает.
Не вижу тут проблемы с tau72, скорей всего в данном случае совокупная проблема плохих линий/пайки и непрерывной посылки вызова, необходимость в которой, как правило, отсутствует.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-72 блокируются порты.
Блокируются порты по причине тока утечки.
На почту techsupp@eltex.nsk.ru писал 2 раза.
На почту techsupp@eltex.nsk.ru писал 2 раза.
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
VirTel писал(а):Блокируются порты по причине тока утечки.
На почту techsupp@eltex.nsk.ru писал 2 раза.
Здравствуйте.
Отвечал вам 7 ноября.
Просьба проверить вашу почту, может в спам попало.
Переслал на всякий случай письмо еще раз.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-72 блокируются порты.
Спасибо получил.
Re: TAU-72 блокируются порты.
progtech писал(а):Были заданы параметры: посылка - 4, пауза - 20. .
Подскажите где эти настройки подправить?
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
VirTel писал(а):progtech писал(а):Были заданы параметры: посылка - 4, пауза - 20. .
Подскажите где эти настройки подправить?
PBX->Звонок особого типа
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: TAU-72 блокируются порты.
Такая же проблема с блокировкой портов из-за "тока утечки". Решаем перезагрузкой.
Звонки особого типа настроены: посылка 4, пауза 6.
Версия ПО: 2.13.1-d0cdbae Mon Jun 22 09:47:56 2015
Информация об устройстве:
Версия Linux: 290 Mon Jun 22 09:48:15 NOVT 2015
Версия медиа процессора: v10_23_03_15
Версия BPU: TAU72 PLD v20140909 date: 2014 Sep 9 time 10:26:19
Тип устройства: TAU-72.IP_AC
Звонки особого типа настроены: посылка 4, пауза 6.
Версия ПО: 2.13.1-d0cdbae Mon Jun 22 09:47:56 2015
Информация об устройстве:
Версия Linux: 290 Mon Jun 22 09:48:15 NOVT 2015
Версия медиа процессора: v10_23_03_15
Версия BPU: TAU72 PLD v20140909 date: 2014 Sep 9 time 10:26:19
Тип устройства: TAU-72.IP_AC
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: TAU-72 блокируются порты.
kravt писал(а):Такая же проблема с блокировкой портов из-за "тока утечки". Решаем перезагрузкой.
Звонки особого типа настроены: посылка 4, пауза 6.
Версия ПО: 2.13.1-d0cdbae Mon Jun 22 09:47:56 2015
Информация об устройстве:
Версия Linux: 290 Mon Jun 22 09:48:15 NOVT 2015
Версия медиа процессора: v10_23_03_15
Версия BPU: TAU72 PLD v20140909 date: 2014 Sep 9 time 10:26:19
Тип устройства: TAU-72.IP_AC
Здравствуйте.
Отправьте ваши контакты на techsupp@eltex.nsk.ru с указанием ссылки на тему.
Будем разбираться.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей