О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

RG-1404G и Aterisk. Проблемы

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
esin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017 12:54
Reputation: 0

RG-1404G и Aterisk. Проблемы

Сообщение esin » 24 янв 2017 13:37

Добрый день, коллеги.

Очень прошу вашей помощи, ибо настройка voip-шлюза не удаётся

У нас есть asterisk и RG-1404G

Случилась следующая ситуация:
Мы взяли RG-1404G в аренду у провайдера (до того, как сбрасывали настройки, всё работало, с провайдерской АТС)

В целом проблем нет, кроме следующих случаев (направление звонка не важно)
Если звонить с телефона подключенного к шлюзу на любой городской или например 8-800, то в трубке голос получается такой металлический и как бы слова проглатываются, и такое волнами происходит, точно так же и на другой стороне нас слышит абонент
Если звонить с телефона подключенного к шлюзу на другой телефон, подключенный к шлюзу, то ситуация такая же - металлический голос и на другой стороне абонент просит часто повторить, что сказали
Если звонить с телефона подключенного к шлюзу voip-телефон/софтфон, то в софтфоне слышен металлический голос, но при этом в телефоне, подключенным к шлюзу, слышно хорошо.

Просили провайдера проверить настройки - всё хорошо сказали

Может сталкивался кто, с подобной проблемой, помогите, пожалуйста.

Спасибо.

esin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017 12:54
Reputation: 0

Re: RG-1404G и Aterisk. Проблемы

Сообщение esin » 24 янв 2017 17:15

Решено

Спасибо

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: RG-1404G и Aterisk. Проблемы

Сообщение GaMiR » 25 янв 2017 12:15

Решено

Спасибо


Здравствуйте!
В чем была проблема?
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

esin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017 12:54
Reputation: 0

Re: RG-1404G и Aterisk. Проблемы

Сообщение esin » 25 янв 2017 13:04

GaMiR писал(а):
Решено

Спасибо


Здравствуйте!
В чем была проблема?


Добрый день

Коллега ковырял, дошёл до следующего:

Установил кодек g729 в Астериск. // Вероятнее всего, именно это повлияло на улучшение связи
Отключил/Изменил на конвертере Eltex RG1404: // А это, уже скорее от безысходности
Время дисперсии - 32мс
Передача Flash - Info-hookflash
Передача модема - Выкл
No detect fax - yes
Client TR-069 - выкл
IGMP Proxy - выкл
Отключение LAN-портов от сервиса VoIP
IGMP UpLink - down
UPnP - down


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей