Несколько вопросов по TAU-36.IP и МС240.

[zababaxa]

Здравствуйте!
Не смог дозвониться по телефону, поэтому решил создать тему.
Вы нам предоставили на пробу пару девайсов: вышеуказанный ТАУ-36.ИП и МС240.
После первого включения индикатор "Status" на ТАУ-36.ИП загорелся зеленым цветом, что по инструкции означает инициализацию устройства. Но до "рабочего" состояния дело не доходит. Сам терминал связан с коммутатором через ethernet и находится в одной подсети с МС240, также связанной с коммутатором. К терминалу подключены два телефонных аппарата, которые при нажатии любой цифры выдают обрыв связи.
Документация, приложенная на диске к МС240, не является "родной", поэтому некоторые моменты остались непонятыми.
В корпус ЦАТС установлены два модуля: ЦП.Е и TM.IP. Также на корпусе есть наклейка с указанием "ТУ6651-004-33433783-2005 зав№27".
И пока у меня два главных вопроса.
1. Из-за чего может не проходит инициализация ТАУ-36.ИП?
2. Как скоммутировать ЦАТС и абонентский терминал, чтобы они видели друг друга?

[Женя]

1. Из-за чего может не проходит инициализация ТАУ-36.ИП?

В документации на ТАУ36 есть недочет, если статус горит зеленым - это нормальная работа устройства, если желтым - инициализация

2. Как скоммутировать ЦАТС и абонентский терминал, чтобы они видели друг друга?

Тут все немного сложнее чем кажется, просто соединить ТАУ и TM.IP через eth недостаточно для прохождения вызовов, необходима настройка.
Какие настройки Вы делали?

[zababaxa]

На данный момент имеем: звонки, проходящие в среде ТАУ36, но не проходящие через ТМ.ИП.
Настраивали так: в диалплане ТАУ36 создали один префикс для звонков внутри себя и второй с модификатором первой цифры для звонков на ТМ.ИП. Сетевые адреса для ТАУ(куда передавать) и ТМ(откуда принимать) указаны. По логам сигнал идёт, но каждый раз выпадает какой-либо ERROR.
И теперь самое интересное.
Трассировка с модуля ЦП.Е не идёт! В пятницу шла, а теперь категорически отказывается. И в PbxAdm снова появилась ошибка "нет связи с указанным модулем 14", которая возникала перед ручной установкой модуля ТМ.ИП.
После удаления транковой группы, ошибка исчезла, но связи между модулями так и не появилась.
Чуть позже можем прислать лог звонка, если он сможет чем-то помочь.

[Женя]

Модуль TM.IP стоит в 14 слоте? советую поставить его поближе к процессору, т.е. в самое начало карзины..
пришлите файлы конфигурации станции, TM.IP и ТАУ

[zababaxa]

Модуль ТМ.ИП переставить не представляется возможным, т.к. он находится в двухмодульном корпусе в купе с ЦП.Е.
Определили, что в 14-м путём перебора через PbxAdm.
Вроде бы связь между модулями наладили, но теперь новая проблема.
После добавления в план нумерации списка номеров для созданной транковой группы звонки стали проходить, но с очень большими задержками.
Даже после прекращения вызова с одного аппарата, звонок на второй проходит с некоторой задержкой, но связи при этом, естественно, нет.
Лог звонка вышлю в ближайшее время. И уточните, пожалуйста, что именно из файлов конфигурации Вы хотите увидеть?

[Женя]

Модуль ТМ.ИП переставить не представляется возможным, т.к. он находится в двухмодульном корпусе в купе с ЦП.Е.
Определили, что в 14-м путём перебора через PbxAdm.

если в 2х модульном то плата должна быть сконфигурированна в слоте 0, а не 14

И уточните, пожалуйста, что именно из файлов конфигурации Вы хотите увидеть?

в PbxAdmin: файл - сохранить как
в TM.IP: Service - backup
на ТАУ: Service - backup/restore - backup
хочу посмотреть как у Вас сконфигурировано

[zababaxa]

При указании слота 0 после перезагрузки воет критическая авария "не найден модуль в указанном слоте 0", которая благополучно затихает как раз при установке в 14-й.
Конфиги PbxAdm и ТМ.ИП вышлю через пару минут, а на ТАУ36 в веб-интерфейсе функции backup нет.

[Женя]

Скажите версию и дату сборки ПО на станции (мониторинг - сведения о станции)
и версию PbxAdmin (справка - о программе)

[zababaxa]

5.01.42 и 4.35t.

[Женя]

Что то странное..
можете связаться со мной по телефону
(383)2728331 - Евгений
потом на форуме напишем чем кончилось все