О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

call transfer TAU-72.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
PavelE
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 авг 2010 11:32
Reputation: 0

call transfer TAU-72.IP

Сообщение PavelE » 10 авг 2010 13:49

Добрый день!
Есть проблема с переводом звонков:
На шлюзе TAU-72.IP на номере B включено "Attended calltransfer".

Номер А - абонент др. VoIP шлюза
Номер B - абонент TAU-72.IP
Номер С - SoftPhone
Работает все под управлением SoftSwitch

Схема звонка:
1. А звонит В
2. В нажимает flash, А ставится на удержание (от TAU-72.IP на softswitch уходит Invite c номером А)
3. В слышит длинный гудок и набирает номер С
4. С берет трубку, В кладет трубку, но перед сообщением refer, в котором номера А и С, идет Invite с номером С (Softswitch ставит С на удержание)
5. A и С соединяются, но не слышат друг-друга, т.к. С стоит на удержании.

По всей видимости TAU-72.IP когда B положил трубку сначала распознает это как нажатие Flash, ну а потом как отбой.

Как исправить?

TAU-72.IP "Unknown" (1048 Fri Apr 16 14:29:55 2010)
Linux version (29 Fri Jan 15 09:33:00 NOVT 2010)
ARM version (TAU-72 2v1 PLD v249 date: 2010 Apr 28 time 17:0:37 )

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: call transfer TAU-72.IP

Сообщение Женя » 12 авг 2010 11:00

Здравствуйте!
Для начала давайте обновим версию ПО на ТАУ, и уже в дальнейшем будем отталкиваться от нового ПО, возможно там эта проблема уже исправленна
прошивку и инструкцию отправл на Ваш e-mail

PavelE
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 авг 2010 11:32
Reputation: 0

Сообщение PavelE » 30 авг 2010 12:06

Добрый день!
Обновил ПО на ТАУ, версией которую вы прислали. Проблема не разрешилась. Отправил вам на почту дамп во время попытки перевода.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 49 гостей