Доброго времени суток уважаемые форумчане.
Столкнулся с проблемой подключения IP Phone cisco cp-8865(sip8845_65.14-0-1-0001-135) к станции SMG 2016 (Версия WEB: V.3.14.0.3057.Дата сборки: Apr 19 2019 17:15:2), а именно не работает "Конференц-связь с последовательным сбором участников".
Процедура: После ответа абонента жму на кнопку конференцсвязь, далее набираю 2го участника и жму снова конференцсвязь, кто был первым набранным остается на удержании и конференция не собирается .
Секция sipCallFeatures взята с docEltex по настройке сторонних телефонов.
<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures>
Конфигурации .cnf.xml аппаратов загружаю с помощью TFTP
Есть аппараты Grandstream, Atcom, Panasonic, Yealink на них конференцсвязь работает.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
SMG 2016 + IP Phone Cisco
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco
Здравствуйте.
Может нужно не "конференцсвязь" жать, а другие кнопки? (flash/hold/*)
Посмотрите, что именно Cisco отправляет при нажатие разных кнопок и перенастройте ее аналогично настройкам SMG.
Для конферецсвязи SMG ждет HOLD по настройкам опции:
Маршрутизация->Интерфейсы SIP->Нужный SIP профиль->Настройка кодеков RTP->HOLD постановка/снятие по
Может нужно не "конференцсвязь" жать, а другие кнопки? (flash/hold/*)
Посмотрите, что именно Cisco отправляет при нажатие разных кнопок и перенастройте ее аналогично настройкам SMG.
Для конферецсвязи SMG ждет HOLD по настройкам опции:
Маршрутизация->Интерфейсы SIP->Нужный SIP профиль->Настройка кодеков RTP->HOLD постановка/снятие по
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco
Hold отрабатывает нормально.
Провел эксперимент через ssh. При работающей конференции через ssh отправил код кнопки конференцсвязи 559, при этом абонент который 2й висел на линии встал в Hold, первый так же остался на ожидании. Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.
Провел эксперимент через ssh. При работающей конференции через ssh отправил код кнопки конференцсвязи 559, при этом абонент который 2й висел на линии встал в Hold, первый так же остался на ожидании. Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.
- Вложения
-
- 233333.JPG (47.3 КБ) 2453 просмотра
-
- изображение_2021-05-26_105952.png (12.38 КБ) 2453 просмотра
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco
omenik писал(а):Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.
Можно с SMG снять TCP дамп неудачного звонка с интерфейса bond1 (Раздел РСАР трассировки).
Запускаете дамп, делаете тестовый вызов, нажимаете кнопку, останавливаете, скачиваете дамп через WEB.
Этот дамп лучше к нам в заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco
Dmitriy_eltex писал(а):omenik писал(а):Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.
Можно с SMG снять TCP дамп неудачного звонка с интерфейса bond1 (Раздел РСАР трассировки).
Запускаете дамп, делаете тестовый вызов, нажимаете кнопку, останавливаете, скачиваете дамп через WEB.
Этот дамп лучше к нам в заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Спасибо за ответ, сделал дамп и отправил заявкой.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 28 гостей