О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

тау1 зависает

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Павел Петрович
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 21 окт 2011 14:08
Reputation: 0

тау1 зависает

Сообщение Павел Петрович » 02 ноя 2011 17:56

здравствуйте!
периодически тау1 зависает, что проявляется в следующем:
1. абонент на тау1 слышит тишину, при этом статус порта бывает разный: hang up, hang down, busy.
2. никак не отвечает на приходящие инвайты
3. при этом телнетом и вэбом на устройство захожу

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: тау1 зависает

Сообщение Женя » 03 ноя 2011 16:04

Здравствуйте!
Скажите. как часто возникает данная проблема?
При каких уславиях?
Есть ли определенная поледовательность действий, которая приводит к зависанию?
скажите версию ПО на ТАУ и пришлите ее конфигурацию.

Павел Петрович
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 21 окт 2011 14:08
Reputation: 0

Сообщение Павел Петрович » 07 ноя 2011 18:29

проблема возникает 1-2 раза в день. иногда через день
зависание происходит скорее всего после завершения очередного звонка
версия ПО TAU-1.IP SIP 546 Tue Aug 23 17:12:08 NOVST 2011
конфиг отправил по эл.почте

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 10 ноя 2011 12:15

Можете связаться со мной по телефону 383 2728331 - Евгений
или оставьте свои контакты для связи


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей