Страница 1 из 2

RG-1404G-W как мини ATC без выxoдa в roрoд

Добавлено: 03 фев 2021 04:59
antantnik
Имеется RG-1404G-W
Версия ПО: #1.11.0.323-ru

Задача следующая. Хочу сделать cвязь между разными точками чacтнoro дoмa (дoм, raрaж, бaня, пoдвaл. внут. номера 200-203 ). То есть выход в город и т.п. не интересует, только локальная связь. Согласно описанию назначения аппарата ("...При потере связи с обоими серверами IP-телефонии, сохраняется возможность локальной связи между абонентами шлюза...") функция реализуема. Но я не сталкивался с настройкой АТС.
Нашел тему . Проделал пункты 1, 2, 5. Но при попытке позвонить после ввода первой цифры в трубке сигнал занято. Телефон в режиме тонального набора. Хоть и устройство давно не поддерживается, прошу помочь, подсказать, как именно это реализовать. Спасибо.
Слитый конфиг и скрины с моими попытками настройки по ссылке
могу предоставить доступ в веб через TV.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 03 фев 2021 09:10
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

SIP сервера тут, в принципе, не нужны. Достаточно:
1) Прописать 200-203 на FXS портах.
2) Прописать в SIP профиле в плане нумерации 20[0-3]@{local}

Все остальное, что уже успели включить отключите.
Если не заработает, то сбросьте конфигурацию в дефолт и повторите 2 пункта выше.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 03 фев 2021 14:46
antantnik
Настройки сбросил. Оба пункта выполнил. Вот скрины .
Режим Outbound - off

Но все равно при наборе первой цифры звук занято в трубке. С обоих телефонов этот эффект.
Правильно ли я ввел план нумерации? не должны ли быть какие нибудь другие символы в конце? Спасибо.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 03 фев 2021 15:38
Dmitriy_eltex
План нумерации правильный.
При этом плане нумерации, если наберете первую цифру, отличную от 2-х будет занято, это нормально. Какую первую цифру набираете?

Если при наборе 2 занято, то нужно уточнить:
Как сбрасывали настройки? Кнопкой F?
Настройки усиления на FXS стандартные? Какие телефоны используете?

Если не получится разобраться, то нужно также обновить прошивку:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/0b9/r ... .17-ru.tgz
И завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 03 фев 2021 17:54
antantnik
Первую цифру естественно набираю 2.
Обновил прошивку, теперь версия ПО: #1.12.2.17-ru
Раньше сбрасывал через веб., теперь сбросил через F. Снова проделал 2 пункта. Но результат тот же.
В FXS ничего не менял, вот скрин

Первый телефон Panasonic KX-TS2350RUB
Второй вот такой , но от intego.

Что касается заявки: получу ли я поддержку, если продукт снят с производства?

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 04 фев 2021 09:12
Dmitriy_eltex
Заведите заявку. Да, техподдержку окажем.
В заявку приложите Вашу конфигурацию (Система->Конфигурация->Сохранить)

Тимвивер и пароли лучше удалить с форума. Его смотрят все.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 04 фев 2021 14:11
antantnik
Спасибо. Информацию отредактировал, заявку создал

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 04 фев 2021 16:43
antantnik
Мне пришел ответ, что поддержка не оказывается частным лицам...

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 04 фев 2021 17:37
Dmitriy_eltex
Странно конечно. Приложите конфигурацию тогда сюда.
В запароленный архив, пароль отправьте мне личным сообщением в форум. Посмотрим в чем дело.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 04 фев 2021 19:29
antantnik
Паролить архив не вижу смысла, т.к. провайдер не будет подключаться к устройству. Никакие конфиденциальные данные не имеются в настройках.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 05 фев 2021 10:38
Dmitriy_eltex
Посмотрел конфиг у себя, тоже поймал Вашу проблему.
Нашел ошибку в SIP профиле: изменил Режим использования прокси -> Не использовать.
И, вызов с 200 на 201 и другие порты пошел.

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 05 фев 2021 14:07
antantnik
Здравствуйте. Как Вы сказали я отключил прокси, даже перезагрузил, но все равно занято при наборе 2.
Прошу подсказать:
1. на телефоне переключатель должен стоять на Tone или Pulse?
2. Вы можете мне конфиг скинуть, чтобы я восстановил на своем устройстве?
3. Возможна ли аппаратная проблема самого Eltex? Или может быть есть рекомендуемые модели телефонов?

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 05 фев 2021 16:20
Dmitriy_eltex
1. Tone
2. Свой 100% рабочий конфиг приложил.
3. Вообще что то странное у Вас происходит. Я бы сказал "не стандартная проблема".
Если бы была аппаратная проблема RG14, то тогда и длинного гудка (ответа станции) бы не было.
Рекомендуемых моделей телефонов нет, работаем со всеми подряд, в том числе и на Вашем Panasonic KX-TS2350RUB
проверял у себя - проблем никаких.

Возможно тут еще аналоговые линии плохие у Вас.
Попробуйте подключить Panasonic KX-TS2350RUB через метровый патчкорд и проверить будет ли занято после набора 2ки?
Если занято не будет, то однозначно проблема в линиях.
Если так же занято, то вероятно проблема с RG14.
Можно еще проверить те же аппараты на другом VoIP шлюзе (если есть). Посмотреть будет ли там работать набор на тех же линиях.

PS: еще вопрос: "после нажатия кнопки "сохранить", кнопку "применить" с лева нажимаете?

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 05 фев 2021 16:45
antantnik
Оба телефона подключены к eltex через патчкорд, идущий в комплекте с завода с телефоном. Длина около 2 метров. Фото приложил. Возможно эти провода не подходят? Вних как правило не медь даже, а что то более гибкое.
После внесения изменений нажимаю применить. Хоть и не требуется перезагружать, но чаще перезагружаю. Потом проверяю, на месте ли мои изменения. Другого шлюза пока нет...но если вдруг ситуация не изменится, то найду другой.

Восстановил Вашу конфигурацию. Результат тот же. Очень все странно...

Re: RG-1404G-W как мини АТС без выхода в город

Добавлено: 05 фев 2021 17:01
Dmitriy_eltex
Провода должны подойти, иначе бы даже ответа станции (длинного гудка) Вы бы не слышали.
Попробуйте снять логи набора 2-ки и последующего сигнала занято по инструкции:
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45454233
Отправка логов в консоль.
Посмотрим в тексте, что внутри железки происходит после набора 2-ки.