SMG-2016 hunt groups

[Евген_й]

Всем здравствуйте. Несколько вопросов по данному функционалу:
1 Как посмотреть логи мониторинг, статистику(что есть) по работе групп.
2 Возможна перезапись music on hold?
Пробовал через подменю voice messages, но не удалить не перезаписать не смог.
Спасибо.
ps Версия 3.19.0.105

[Dmitriy_eltex]

Всем здравствуйте. Несколько вопросов по данному функционалу:
1 Как посмотреть логи мониторинг, статистику(что есть) по работе групп.
2 Возможна перезапись music on hold?
Пробовал через подменю voice messages, но не удалить не перезаписать не смог.
Спасибо.
ps Версия 3.19.0.105

Здравствуйте.

1. Мониторинг->Статистика очередей
2. Да свой MOH загружается и подменяется в меню "Внутренние ресурсы->Голосовые сообщения"
Если у Вас не работает, то возможны такие варианты:
-загружаемый файл отличен от формата: .wav, G.711a, 8bit, 8KHz, mono, не более 2MB;
-в схеме звонка MOH играет не SMG, а встречная АТС.

[Евген_й]

Спасибо , что ответили. Оказывается файл перезаписывался, запутало то, что изменялось имя файла.
Добавлю, возможно менять время опроса участников группы? Не время вызова участника, а скорость "перебора". Понятно, это не относится к одновременному вызову.

[AlainaSloane]

In addition to music to express your feelings, but the songtexte in the poems are intended to convey important messages of political and social topics from many angles, you should take advantage of that.