Страница 1 из 1

SMG 2016 + IP Phone Cisco

Добавлено: 25 май 2021 16:19
omenik
Доброго времени суток уважаемые форумчане.
Столкнулся с проблемой подключения IP Phone cisco cp-8865(sip8845_65.14-0-1-0001-135) к станции SMG 2016 (Версия WEB: V.3.14.0.3057.Дата сборки: Apr 19 2019 17:15:2), а именно не работает "Конференц-связь с последовательным сбором участников".
Процедура: После ответа абонента жму на кнопку конференцсвязь, далее набираю 2го участника и жму снова конференцсвязь, кто был первым набранным остается на удержании и конференция не собирается :( .
Секция sipCallFeatures взята с docEltex по настройке сторонних телефонов.
<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures>
Конфигурации .cnf.xml аппаратов загружаю с помощью TFTP

Есть аппараты Grandstream, Atcom, Panasonic, Yealink на них конференцсвязь работает.

Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco

Добавлено: 26 май 2021 11:09
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

Может нужно не "конференцсвязь" жать, а другие кнопки? (flash/hold/*)
Посмотрите, что именно Cisco отправляет при нажатие разных кнопок и перенастройте ее аналогично настройкам SMG.
Для конферецсвязи SMG ждет HOLD по настройкам опции:
Маршрутизация->Интерфейсы SIP->Нужный SIP профиль->Настройка кодеков RTP->HOLD постановка/снятие по

Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco

Добавлено: 26 май 2021 12:48
omenik
Hold отрабатывает нормально.
Провел эксперимент через ssh. При работающей конференции через ssh отправил код кнопки конференцсвязи 559, при этом абонент который 2й висел на линии встал в Hold, первый так же остался на ожидании. :cry: Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.

Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco

Добавлено: 27 май 2021 09:37
Dmitriy_eltex
omenik писал(а):Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.

Можно с SMG снять TCP дамп неудачного звонка с интерфейса bond1 (Раздел РСАР трассировки).
Запускаете дамп, делаете тестовый вызов, нажимаете кнопку, останавливаете, скачиваете дамп через WEB.
Этот дамп лучше к нам в заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Re: SMG 2016 + IP Phone Cisco

Добавлено: 27 май 2021 17:25
omenik
Dmitriy_eltex писал(а):
omenik писал(а):Как посмотреть что отправляет Cisco на SMG мы не знаем.

Можно с SMG снять TCP дамп неудачного звонка с интерфейса bond1 (Раздел РСАР трассировки).
Запускаете дамп, делаете тестовый вызов, нажимаете кнопку, останавливаете, скачиваете дамп через WEB.
Этот дамп лучше к нам в заявку:
https://eltex-co.ru/support/

Спасибо за ответ, сделал дамп и отправил заявкой.