Страница 1 из 1

SMG-200 Зависает FXO линия

Добавлено: 06 июл 2021 12:27
Komol
Ситуация такая. Приходит звонок секретарше, она соединяет с внутренним абонентом (телефоны Qtech QVP-90P), после окончания разговора линия висит. При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.
Настройки FXO профиля по умолчанию.

Re: SMG-200 Зависает FXO линия

Добавлено: 09 июл 2021 11:25
GaMiR
Доброго времени суток!
При дозвоне на этот номер ростелекомовский робот сообщает, что номер недоступен по техническим причинам.

Что предпринимаете, чтобы уйти от этой ошибки?

Хорошо бы глянуть дамп и лог такого вызова.

Снять лог (PBX-PSTN все "1") и одновременно PCAP (any интерфейс).

данные лог и дамп с конфигурацией SMG с указанием номера А/Б/ и внутренним номером вложить сюда:
https://eltex-co.ru/support/

Re: SMG-200 Зависает FXO линия

Добавлено: 22 июл 2021 13:00
Komol
Удалось выяснить, что зависает не отвеченный переведенный звонок. Т.е. секретарша переводит вызов, абонент не отвечает и линия виснет.
Логи пока нет возможности предоставить. Отпускной период, просто руки не доходят.