Страница 1 из 1

SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR

Добавлено: 20 июл 2021 11:51
gromophon
Доброго времени суток. Являемся счастливыми обладателями софтсвитча eltex smg-2016 В принципе пока все устраивает, но вот решили завести ИВР. Внешних винтов у нас нет. А добавить звуковые файлы в подменю IVR не получается , так как нет собственно подобных элементов интерфейса, как в инструкции, только пишет, что "Путь к диску для хранения звуковых файлов не найден". Посмотрел сам конфиг, в /etc/config/cfg.yaml присутствует параметр ivr_sound_pth и он пустой, причем рядом есть параметр ivr_scenario_path и он ссылается на путь /tmp/disk и этот параметр был заполнен автоматически. Если руками задать в конфиге такой же путь, то он естественно не принимается и обнуляется. В связи с этим вопрос - можно ли как-то задать этот параметр, так чтобы можно было работать с ивр сценариями полноценно без подключения каких бы то ни было внешних дисков?

Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR

Добавлено: 21 июл 2021 18:34
Константин_77
Это не софтсвич, т.к. имеет аппаратную основу.) И в ней есть два места для установки дисков 2,5", зачем подключать диски как внешние?

Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR

Добавлено: 22 июл 2021 08:44
gromophon
почитайте здесь, может пригодится, (смг-2016 также продается и в качестве не софтсвитча):
https://ru.wikipedia.org/wiki/Softswitch
под внешними и понимались винты, которые нужно ставить отдельно от базового комплекта софтсвитча smg-2016.

А есть что по сути вопроса??

Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR

Добавлено: 22 июл 2021 20:14
Константин_77
К сожалению, не понял, что в Вашей ссылке могло бы мне пригодиться, тем не менее, спасибо за заботу. Со вторым утверждением не спорю, именно в качестве не софтсвитча SMG-2016 и продаётся...
Очевидно, смысл Вашего исходного вопроса я понял неправильно. Варианты использовать IVR, не добавляя в систему накопитель, не исследовал.

Re: SMG-2016 как добавить звуковые файлы в IVR

Добавлено: 23 июл 2021 09:48
Dmitriy_eltex
Здравствуйте, коллеги.

Для работы IVR на платформе SMG2016 обязательно должен быть установлен SATA накопитель.
Других вариантов нет.