Элтекс

Приветствую, коллеги!

Есть сценарий IVR с блоком DIAL.
По мануалу здесь допускается набор только цифр 0..9.
Заказчик всенепременно хочет использовать звездочки или что-то подобное в некоторых случаях.

Можно ли каким-то образом заставить IVR в блоке DIAL набрать номер, содержащий что-то кроме 0..9?

Это было бы хорошей защитой от случайного набора, например.
Лучше, чем просто цифры. Что-то вроде длинных "звездных" технических префиксов.

Понятно, что можно потом модифицировать при закидывании в план нумерации.
Но это "не то пальто", утверждает заказчик.

Есть какие-то обходные манёвры?

Согласен рассмотреть любые идеи.
Я тоже люблю звездочки.

Модель SMG-500
Ревизия 1V3
Версия ПО ECSS-10 V.3.19.0.4418 500/PBX/H323/RCM/VAS/REC/IVR Build: May 13 2021 14:25:09
IVR модуль 0.0.0.8854.079494

Вопрос одинаково звучал бы для любого SMG.

Здравствуйте.

На данный момент доработка по этому поводу не планировалась.
Если Вы заинтересованы в этом функционале, просьба завести заявку:
https://eltex-co.ru/support/
Обсудим возможность доработки.

Благодарю!
Заявку завел.
Очень надеюсь на положительное решение вопроса.
Понимаю, что просто и быстро такие вещи не делаются.