Страница 1 из 1

не работают факсы и модем

Добавлено: 28 авг 2009 16:36
ripper
Добрый день...есть железка дали потестировать...eltex tau-2ip
почему то не корректно себя ведет после отправки факсов...после успешной отправки факса припопытке набрать номер слышу либо сплошной гудок(такой же как ответ станции)и слышу его после каждой набранной цифры, лечится перезагрузкой железки, программной через вэб. Либо вариант номер два - набираю номер, в трубке тишина ни кпв тебе ничего на циске show call active voice compact, show voice call status не показывают ничего по этому номеру, лечится тоже перезагрузкой.
Такое поведение и при использовании t38 и при g711 passthrough
Вопрос такой как это можно подлечить... На железке настроек кот наплакал. :)

Добавлено: 28 авг 2009 16:41
ripper
Забыл написать модем что-то совсем не захотел работать хотя полоса пропускания выбранных кодеков легко позволяет завязать модемы хотяб на 24кб/с. Не захотел конектится ни к нашему пулу... ни к пулу другого оператора связи.

Добавлено: 28 авг 2009 17:58
void
здравствуйте!
Да на некоторых устройствах наблюдается проблема с приемом dtmf после передачи факса. Мы пока работаем над этой проблемой. Постараемся в течение следущей недели добиться положительных результатов.

Добавлено: 28 авг 2009 19:30
ripper
ок ... буду ждать от вас прошивку где этот баг исправлен

Добавлено: 16 сен 2009 11:56
Романов Александр
По поводу факса и модема - посмотрел высланный лог. В логе видно, что взаимодействующее с ТАУ2 устройство (наверное CISCO) осуществляет переход на кодек модема используя Cisco NSE (Named Signaling Events) - эти события передаются в RTP пакетах с payload=100. Значение передаваемого параметра - С0 (hex) - 192 (dec) - Shift to voiceband data mode. Т.е. взаимодействующее устройство предлагает перейти на кодек модема используя Cisco NSE. ТАУ2 не поддерживает Cisco NSE и в сообщении h245 terminal capability set со стороны ТАУ2 поддержка NSE не была указана, несмотря на это, взаимодействующее устройство все равно использует этот метод. Для перехода на кодек модема, или факса по протоколу h323 ТАУ2 использует сообщение h245 request mode. Попробуйте изменить настройки на взаимодействующем устройстве, request mode - стандартный метод смены кодека.