Страница 1 из 1

TAU-32. Тон в трубке при входящем звонке

Добавлено: 15 апр 2010 14:31
igorver
Добрый день.

При тестировании проявилась такая проблема- звоню на tau с городской линии ос старинной станции. АОН на них слышно в трубке. Так вот звоню на tau снимаю трубку и слышу непрерывный тон, до тех пор пока с противоположной стороны не нажмут любую клавишу в тоне.

Спасибо за решение предыдущей проблемы с факсами по T.38.

Добавлено: 15 апр 2010 15:38
igorver
Забыл добавить кодек g729b

Добавлено: 15 апр 2010 16:40
Женя
Здравствуйте!
Снимите лог вызова с wireshark

Добавлено: 16 апр 2010 08:46
igorver
Лог отправил.

Добавлено: 16 апр 2010 12:00
Женя
По логам происходит следующее:
10.10.31.226(это видимо ТАУ) получает INVITE, устанавливается сессия на 729 кодеке, и потом от встречной стороны мы сразу же получаем DTMF'ом цифру 3, и поэтому Вы слышите тон.
Возможно цифра 3 на телефоне запала?

Добавлено: 16 апр 2010 15:40
igorver
Я же написал, что звони со старой АТС. При звонке с таких АТС при снятии трубки слышны тоны прохождения АОН. Только после окончания этого аон тау продолжает гудеть в трубку тоном до тех пор пока со сотроны звонящего не нажмешь любую цифру. Если звонить через другую линию(ISDN) этого не происходит. Это кстати происходит и с 711 кодеком, только не всегда пищит постоянно. Может 1 секунду погудеть и дальше можно говорить.

Добавлено: 20 апр 2010 10:13
Женя
igorver писал(а):Я же написал, что звони со старой АТС. При звонке с таких АТС при снятии трубки слышны тоны прохождения АОН. Только после окончания этого аон тау продолжает гудеть в трубку тоном до тех пор пока со сотроны звонящего не нажмешь любую цифру. Если звонить через другую линию(ISDN) этого не происходит. Это кстати происходит и с 711 кодеком, только не всегда пищит постоянно. Может 1 секунду погудеть и дальше можно говорить.

А почему Вы уверенны что ТАУ продолжает гудеть в трубку, может быть этот тон мы принимаем от встречной стороны?
снимите трассировку с ТАУ32
cli
pbx trace sip on
pbx trace port on
и еще раз с wireshark

Добавлено: 20 апр 2010 10:30
Женя
только при снятии лога, постарайтесь, чтоб этот тон как можно дольше выдавался

Добавлено: 20 апр 2010 13:16
igorver
Снял логи и отправил Вам.

Добавлено: 21 апр 2010 14:09
Женя
пришлите еще конфигурацию ТАУ

Добавлено: 21 апр 2010 14:27
igorver
отправил

Добавлено: 21 апр 2010 15:08
igorver
Проблема решилась, при переписке по e-mail, установкой DTMF Transfer: INFO.
Спасибо поддержке за оперативность.