TAU-36.IP serial groups
Добавлено: 25 июн 2010 12:14
Здравсвуйте!
В наличии имеется TAU-36.IP и многоканальный номер телефона. К TAU подключено 2 телефонных аппарата к линиям 16 и 17. Необходимо произвести настройку, при которой поступающий из вне звонок будет перенаправлен: на вторую линию в случае отсутствия ответа на первой и на свободную линию, в случае занятости одной из них.
Было совершено несколько попыток добиться желаемого результата.
При настройке данных аутентификации вручную на 16 и 17 линии появляется возможность совершать звонки с обоих аппаратов одновременно, но входящий звонок всегда поступает на 16-ую, "младшую" по значению линию. В случае, если 16ая линия занята, дозвониться по номеру телефона не представляется возможным. Надо отметить, что настройки аутентификации на обоих линиях совпадают.
Следующей попыткой было создание серийной группы, включающей в себя 2 единственные активированные линии 16 и 17, все остальные для чистоты эксперимента были выключены. Первой в список линий добавлена линия 17, за ней следует 16. Режимом группы выбран Serial Calling, значение Timeout равно 5. Данные аутентификации указаны лишь в настройках серийной группы, для 16 и 17ой линий указан только номер телефона. В таком случае происходит регистрация группы и регистрация 2х активных линий. Входящий звонок всегда поступает на линию, первую в списке серийной группы, т.е. на 17. По истечении таймаута, перенаправления на 16-ую линию не происходит. В случае, если 17ая линия занята, дозвониться по номеру телефона не представляется возможным.
Таким образом мне не удалось добиться желаемого результата. Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать) В случае необходимости, могу предоставить дополнительную информацию о производимых мною действий.
Заранее спасибо!
В наличии имеется TAU-36.IP и многоканальный номер телефона. К TAU подключено 2 телефонных аппарата к линиям 16 и 17. Необходимо произвести настройку, при которой поступающий из вне звонок будет перенаправлен: на вторую линию в случае отсутствия ответа на первой и на свободную линию, в случае занятости одной из них.
Было совершено несколько попыток добиться желаемого результата.
При настройке данных аутентификации вручную на 16 и 17 линии появляется возможность совершать звонки с обоих аппаратов одновременно, но входящий звонок всегда поступает на 16-ую, "младшую" по значению линию. В случае, если 16ая линия занята, дозвониться по номеру телефона не представляется возможным. Надо отметить, что настройки аутентификации на обоих линиях совпадают.
Следующей попыткой было создание серийной группы, включающей в себя 2 единственные активированные линии 16 и 17, все остальные для чистоты эксперимента были выключены. Первой в список линий добавлена линия 17, за ней следует 16. Режимом группы выбран Serial Calling, значение Timeout равно 5. Данные аутентификации указаны лишь в настройках серийной группы, для 16 и 17ой линий указан только номер телефона. В таком случае происходит регистрация группы и регистрация 2х активных линий. Входящий звонок всегда поступает на линию, первую в списке серийной группы, т.е. на 17. По истечении таймаута, перенаправления на 16-ую линию не происходит. В случае, если 17ая линия занята, дозвониться по номеру телефона не представляется возможным.
Таким образом мне не удалось добиться желаемого результата. Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать) В случае необходимости, могу предоставить дополнительную информацию о производимых мною действий.
Заранее спасибо!