Элтекс

Здравствуйте!
На TAU-32.IP имеются 2 проблемы - не принимаются факсы по T.38 и ограничена максимальная длина префикса (4 цифры).
Можно как-то получить свежую прошивку?
В данный момент работает вот эта: TAU-32.IP (4326 Mon Nov 2 17:10:53 NOVT 2009).

Версия ПО у Вас староватое, отправил на Ваш адрес новую прошивку с кратким описанием по смене..

Прошивку получил.
Спасибо!
Проблема с префиксами исправилась, а вот с факсами осталась.
Факсы при входящем звонке принимаются и отправляются, а при исходящем не проходят в обе стороны.
Конфигурация такая:
Используется H323, faststart и tunneling включены, факсы настроены по T.38, Bitrate 9600, Max Datagram Size 128, список кодеков: g729, g711.a, g711.u.
В инструкции к ТАУ нашёл такое описание:
"Поддержка протокола T.38 заменяет собой возможность использования одного из кодеков g729 или g723.1".
Пробовал разные настройки, факсы все равно проходят только при входящем звонке, а при исходящем нет.
Подскажите в чем может быть проблема?

Здравствуйте!
Для анализа ситуации необходимо снять трассировку..
У Вас есть возможность снять дамп с сети при помощи снифера (wireshark)?

С помощью снифера нет возможности снять лог.
Могу снять трассировку с ТАУ с помощью pbx trace ports on.
Если подойдет, то я сниму.

да, еще
pbx trace sip on включите

У нас SIP не используется, я включу
pbx trace ports on
pbx trace h323 on
Логи смогу снять и прислать в понедельник.

Логи выслал на ваш E-Mail.

Здравствуйте, Евгений!
Я высылал логи на Ваш E-Mail.
Напиши пожалуйста получили Вы их или нет?
А то у Вас на сайте написано что были проблемы с почтой.