Элтекс

Есть TAU-32.IP (5292 Mon Mar 1 17:49:21 NOVT 2010)
Иногда "подвисают" голосовые порты, т.е. ТАУ пингуется, можно зайти веб-интерфейсом, по мониторингу на абонентском порту висит разговор (тикает длительность), но в трубке у абонента тишина, у звонящих абоненту - занято. Решается перезагрузкой. Можно что нибудь с этим сделать, обновить ПО или еще что то?

Здравствуйте!
Скажите возможно ли организавать доступ через ком порт для снятия логов?
и скажите на какой адрес отправить последнее ПО для обновления.

Женя писал(а):Здравствуйте!
Скажите возможно ли организавать доступ через ком порт для снятия логов?
и скажите на какой адрес отправить последнее ПО для обновления.

anix@list.ru

С доступом к ком-порту сложности, сами планируем обновить ПО на резервной корзине и переставить ее на место проблемной ТАУ. Может быть есть возможность удаленно снять логи?

Есть доступ на телнет, по идее можем организовать вам прямой доступ на данную ТАУ через интернет для снятия трейсов.

Здравствуйте!
Отправил новое ПО на ТАУ32 и инструкцию по смене..
Удаленно снять логи с ТАУ не получится, только локально через RS232

Женя писал(а):Здравствуйте!
Отправил новое ПО на ТАУ32 и инструкцию по смене..
Удаленно снять логи с ТАУ не получится, только локально через RS232

ПО обновили, сегодня заменим корзину.
По поводу логов жаль