Страница 1 из 1
ТАУ-72 зависла во время перепрошивки
Добавлено: 07 фев 2011 11:16
Problemator
ТАУ-72 зависла во время перепрошивки, после перезагрузки не подает признаков жизни. Что делат?
Добавлено: 07 фев 2011 12:49
Женя
Что вообще ни на что не реагирует, какие индикаты горят? что-нибудь выдает в ком-порт?
в какой момент зависла? можете поподробнее описать ситуацию?
Добавлено: 07 фев 2011 15:15
Problemator
Зависание произошло в процессе прошивки(на экране было три строчки точек), после чего процесс прошивки остановился. Ждали примерно 20 минут, после чего перезагрузили. После включения индикаторы Status и Alarm горят красным, при подключени через com-порт открывается окошко с мигающим курсором и тишина.
Добавлено: 07 фев 2011 15:27
Женя
какое ПО стояло на шлюзе и где взяли новое?
если перезапутить по питанию, что будет выдаваться в терминал?
Добавлено: 17 фев 2011 09:56
Problemator
Обновление заказывали через вас в январе 2010г.Прошили по инструкции 2 файла initrd.300 zImage.300, не смогли залить firmware.bin. ТАУ через веб интерфейс не открывлась, по ипшнику тоже не пинговалась, при попытке запуститься выдаёт ## No elf image at address 0x02000000 перезапускается и поновой. После перезагрузки вообще ни каких данных через консоль не прилетает.
Добавлено: 17 фев 2011 10:52
Женя
Отправил Вам новое ПО и инструкцию, Вам необходимо следовать инструкции, и попробовать заменить ПО
+ поставьте запись лога процесса обновления ПО
Добавлено: 17 фев 2011 12:44
Problemator
обновить ПО невозможно т.к. при подклдючении через com-порт открывается окошко с мигающим курсором и тишина. сняли тау со стойки, включили, на ней даже кулеры неработают,индикаторы Status и Alarm горят красным. по всей видимости проблема не в ПО.
Добавлено: 17 фев 2011 13:10
Женя
Вы писали что ТАУ пишет
## No elf image at address 0x02000000
а сейчас говорите что вообще ничего не пишет..
Все-таки при включении ТАУ что нибудь выдается в окно терминала?
Добавлено: 17 фев 2011 14:41
Problemator
сейчас при включении ТАУ в окно терминал ничего невыдается.
Добавлено: 17 фев 2011 14:47
Женя
Problemator, как то странно все у Вас..
Вы оставили столько сообщений, а конкретной картинки о Вашей проблеме у меня так и нет..
Вы можете с самого начала описать что происходит, что было сделанно и в каком состоянии все на текущий момент