Страница 1 из 1

Проблема с RG-1404G

Добавлено: 20 июл 2011 13:18
Balaev_DS
Здравствуйте.
Некоторое время назад наша организация купила данные абонентские шлюзы. Недавно мы столкнулись с проблемой произвольного разрыва соединения с абонентом, то есть при звонке одного аб-та другому, по прошествии некоторого времени, происходит разъединение. хотя до этого все было нормально. иногда поступают жалобы на то, что происходит "самопроизвольный" дозвон (но пока это подтвердить к сожалению не удалось), иногда бывает что сбрасывает регистрацию на Sip (то есть он пишет, что вроде как зарегистрирован, но на самом деле нет).
Может быть кто-то сталкивался с подобными проблемами?
Знаю, что при покупке данных шлюзов откладывалась поставка, по причине проблем с ПО. Могут ли быть связаны с этим обстоятельством данные глюки?

20/07/2011 Версия ПО:
Kernel version #595 Fri Apr 8 10:46:48 NOVST 2011
Firmware version #1077 - Tue Apr 26 17:34:21 2011
21/07/2011 Сегодня на этих же шлюзах столкнулся с такой проблемой: слетает регистрация на портах, точнее порт зарегистрирован (точнее так пишет ТАУ), но абонент не отвечает, хотя стоит рядом с мобильником - вылечилось путем перезагрузки устройства.

Добавлено: 20 июл 2011 18:27
Nerian
Присоединюсь к вопросу.

RG-1404G - Firmware version #1098 - Wed Jun 29 17:07:34 2011
Периодически слетает регистрация. Причём не сразу на всех портах, а может и по одному слететь.

Добавлено: 21 июл 2011 09:44
Evgeniy
День добрый.
По поводу недозвона на оборудование - вероятнее всего оттого, что сваливается регистрация шлюза с сервера. Таковую проблему на устройствах обноружить удалось,в ближайшее время устраним и вышлем Вам правленное ПО.

Добавлено: 22 июл 2011 16:58
Evgeniy
Здравствуйте. ПО на RG14XX с проблемами по перерегистрации на Proxy исправлено. Напишите мне на Fedevg@eltex.org, в обратном письме я Вам вышлю прошивку.