О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Вопрос по "Hot line"
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
Вопрос по "Hot line"
Добрый день!
Задача следующая:
Имеется базовый шлюз FXO DVG-3032s, как настроить абонентский шлюз ТАУ-1.ip, чтобы при снятии трубки базовый шлюз открывал линию для набора номера. На схеме d-link ->d-link настраивал раздел SIP(внутренний номер), Telephony settings (соответствующий внутренний номер hot line), и phone book (ip-адрес, по которому искать внутренний номер), с обоих сторон друг на друга. Без SIP-авторизации.
Приобрели для тестирования ТАУ-1, при звонке на абонента все работает, со стороны абонента, соответственно - нет.
Подскажите, возможно ли реализовать задуманную мной схему с помощью ТАУ-1?
Спасибо!
Задача следующая:
Имеется базовый шлюз FXO DVG-3032s, как настроить абонентский шлюз ТАУ-1.ip, чтобы при снятии трубки базовый шлюз открывал линию для набора номера. На схеме d-link ->d-link настраивал раздел SIP(внутренний номер), Telephony settings (соответствующий внутренний номер hot line), и phone book (ip-адрес, по которому искать внутренний номер), с обоих сторон друг на друга. Без SIP-авторизации.
Приобрели для тестирования ТАУ-1, при звонке на абонента все работает, со стороны абонента, соответственно - нет.
Подскажите, возможно ли реализовать задуманную мной схему с помощью ТАУ-1?
Спасибо!
пропишите диал план на ТАУ-1.ip.
к примеру набиваемые номера внутрение (те что на ДВГ) 100-110
префикс 1
длинна 3
IP адресс: ДВГ (допустим 192.168.0.1)
порт 5060
городские 234-56-78
префикс 2
длинна 7
IP адресс: ДВГ (допустим 192.168.0.1)
порт 5060
и так далее
вырезка из мануала
Для создания нового префикса обычным способом следует установить в окне выбора «Custom
Dialplan» и нажать кнопку «Новый префикс» («New prefix»), для редактирования – изменить
нужное поле прямо в таблице. С помощью стрелок можно менять положение префикса в
таблице, тем самым изменяя его приоритет. При добавлении префикса на переднем плане
появится диалоговое окно, в котором задаются или редактируются параметры префикса.
Максимально можно создать 20 записей.
– Префикс (Prefix) – задание префикс;
– Минимальная длина номера (Num digits) – установка минимальной длины номера;
– Таймаут (Timeout) – таймаут ожидания следующей цифры (при количестве набранных
цифр большим, либо равным значению Num digits);
– Цель и протокол (Protocol&Target) – выбор протокола сигнализации для исходящих
вызовов по заданному префиксу: SIP Direct IP, SIP proxy;
– IPадрес (Direct IP) – IP?адрес, на который осуществляется вызов, в случае использования
протокола SIP Direct IP;
– Порт назначения (Destination port (SIP)) – UDP?порт, на который TAU?1.IP будет слать
сообщения SIP по данному префиксу.
Для задания параметров процесса обработки вызова методом регулярных выражений нужно
в выплывающем списке выбрать «Regular Expression Dialplan», после чего станет доступна
строка ввода выражения.
к примеру набиваемые номера внутрение (те что на ДВГ) 100-110
префикс 1
длинна 3
IP адресс: ДВГ (допустим 192.168.0.1)
порт 5060
городские 234-56-78
префикс 2
длинна 7
IP адресс: ДВГ (допустим 192.168.0.1)
порт 5060
и так далее
вырезка из мануала
Для создания нового префикса обычным способом следует установить в окне выбора «Custom
Dialplan» и нажать кнопку «Новый префикс» («New prefix»), для редактирования – изменить
нужное поле прямо в таблице. С помощью стрелок можно менять положение префикса в
таблице, тем самым изменяя его приоритет. При добавлении префикса на переднем плане
появится диалоговое окно, в котором задаются или редактируются параметры префикса.
Максимально можно создать 20 записей.
– Префикс (Prefix) – задание префикс;
– Минимальная длина номера (Num digits) – установка минимальной длины номера;
– Таймаут (Timeout) – таймаут ожидания следующей цифры (при количестве набранных
цифр большим, либо равным значению Num digits);
– Цель и протокол (Protocol&Target) – выбор протокола сигнализации для исходящих
вызовов по заданному префиксу: SIP Direct IP, SIP proxy;
– IPадрес (Direct IP) – IP?адрес, на который осуществляется вызов, в случае использования
протокола SIP Direct IP;
– Порт назначения (Destination port (SIP)) – UDP?порт, на который TAU?1.IP будет слать
сообщения SIP по данному префиксу.
Для задания параметров процесса обработки вызова методом регулярных выражений нужно
в выплывающем списке выбрать «Regular Expression Dialplan», после чего станет доступна
строка ввода выражения.
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Для звонка с абонента TAU1 на устройстве необходимо настрить горячую линию, чтобы при поднятии трубки на порту FXS отправлять запрос на DLINK
Если используется обычный dialplan, то в настройках порта задайте hotline и пропишите необходимый номер.
Если используете regexp, то в dialplan надо прописать |s0 <:xxxxx>|
Если используется обычный dialplan, то в настройках порта задайте hotline и пропишите необходимый номер.
Если используете regexp, то в dialplan надо прописать |s0 <:xxxxx>|
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
1. Инструкцию мы читали.
2. dialplan настраивали, изменяя rexp, custom, с отключенным и включенным hot line.
Поясню подробнее: в наших условиях в ТФоП используется пульсовый набор, для этого нужно организовать установление соединения с линией при поднятии трубки абонента (принципиально hot line).
Настройки на DVG -3032s - глобальные (их менять мы уже не сможем).
Иными словами, при снятии трубки на ТАУ-1, базовый шлюз DVG-3032s открывает линию для набора номера в пульсовом режиме, что подтверждается в current status на DVG. т.е. принципиально нужно, чтобы до набора любого номера шлюз попадал на "горячую линию".
Как я понимаю, ТАУ-1, при поднятии трубки должен дать команду - "линия открыта". Был бы очень признателен, если бы Вы подсказали какая нужна команда в dial plan.
Может дело совсем и не в "плане нумерации", а в конфигурации ТАУ (не хватает в настройке "горячей линии" поля для адреса шлюза DVG).
Скажите, возможна ли реализация задуманного на базе заложенных в ТАУ функций?
Спасибо!
2. dialplan настраивали, изменяя rexp, custom, с отключенным и включенным hot line.
Поясню подробнее: в наших условиях в ТФоП используется пульсовый набор, для этого нужно организовать установление соединения с линией при поднятии трубки абонента (принципиально hot line).
Настройки на DVG -3032s - глобальные (их менять мы уже не сможем).
Иными словами, при снятии трубки на ТАУ-1, базовый шлюз DVG-3032s открывает линию для набора номера в пульсовом режиме, что подтверждается в current status на DVG. т.е. принципиально нужно, чтобы до набора любого номера шлюз попадал на "горячую линию".
Как я понимаю, ТАУ-1, при поднятии трубки должен дать команду - "линия открыта". Был бы очень признателен, если бы Вы подсказали какая нужна команда в dial plan.
Может дело совсем и не в "плане нумерации", а в конфигурации ТАУ (не хватает в настройке "горячей линии" поля для адреса шлюза DVG).
Скажите, возможна ли реализация задуманного на базе заложенных в ТАУ функций?
Спасибо!
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Возможности шлюза это позволяют.
Для обычного dialplan (custom)
1) В настроqках FXS выберите использование услуги hot line, в поле Hot number пропишите номер горячей линии.
2) В настройках dialplan создайте префикс ,в поле Protocol & Target: выберите SIPIP, для этого номера и пропишите IP, на который маршрутизировать вызовы(Адрес Dlink), укажите порт (5060 по дефолту), на который будут уходить сообщения SIP.
Для regexp:
1)В настройках dialplan прописать |s0 <:xxxxx@IP:Port>| , где IP - адрес Dlink, Port - порт Dlink,на который слать сообщения SIP(по дефолту если не указано, то 5060)
Для обычного dialplan (custom)
1) В настроqках FXS выберите использование услуги hot line, в поле Hot number пропишите номер горячей линии.
2) В настройках dialplan создайте префикс ,в поле Protocol & Target: выберите SIPIP, для этого номера и пропишите IP, на который маршрутизировать вызовы(Адрес Dlink), укажите порт (5060 по дефолту), на который будут уходить сообщения SIP.
Для regexp:
1)В настройках dialplan прописать |s0 <:xxxxx@IP:Port>| , где IP - адрес Dlink, Port - порт Dlink,на который слать сообщения SIP(по дефолту если не указано, то 5060)
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
Попробовали всевозможные варианты:
1. При назначении dialplan custom, при снятии трубки идет гудок ТАУ "линия свободна". Набираем номер в пульсовом режиме, после набора сразу идет короткий гудок ТАУ "линия занята".
2. При назначении dialplan re/ex, при снятии трубки сразу идет короткий сигнал "линия занята".
В обоих случаях на DVG нет никакой активности, в статусе ТАУ "тубка положена", хотя фактически она снята.
Согласно правилу dialplana, устройство определяет адрес hot line после набора номера (в нашем случае 5-значном). Обращаю Ваше внимание, что в моем представлении, адрес hot line:Порт должны применяться до набора номера, после поднятия трубки.
- Может быть есть более подробная инструкция по dial plan, чем приведена в в руководстве?
- При использовании устройства, периодически возникает проблема с перезаписью настроек. При изменении значения в базе SQL - отказывает в перезаписи, хотя значение -rw--. Чем может быть вызвана данная проблема? (на заводской брак не грешу, у нас два устройства).
Может я, конечно, чего-то не понимаю, но надо уже "дожать" проблему.
Спасибо за помощь.
1. При назначении dialplan custom, при снятии трубки идет гудок ТАУ "линия свободна". Набираем номер в пульсовом режиме, после набора сразу идет короткий гудок ТАУ "линия занята".
2. При назначении dialplan re/ex, при снятии трубки сразу идет короткий сигнал "линия занята".
В обоих случаях на DVG нет никакой активности, в статусе ТАУ "тубка положена", хотя фактически она снята.
Согласно правилу dialplana, устройство определяет адрес hot line после набора номера (в нашем случае 5-значном). Обращаю Ваше внимание, что в моем представлении, адрес hot line:Порт должны применяться до набора номера, после поднятия трубки.
- Может быть есть более подробная инструкция по dial plan, чем приведена в в руководстве?
- При использовании устройства, периодически возникает проблема с перезаписью настроек. При изменении значения в базе SQL - отказывает в перезаписи, хотя значение -rw--. Чем может быть вызвана данная проблема? (на заводской брак не грешу, у нас два устройства).
Может я, конечно, чего-то не понимаю, но надо уже "дожать" проблему.
Спасибо за помощь.
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Здравствуйте!
Смотрите я правильно Вас понял, схема у Вас такая:
ТАУ1 -- ip -- DVG|FXO--- АЛ
?
Если да. то почему Вы делаете акцент на том, что линия на DVG должна открываться для набора в пульсовом режиме, это же зависит от настроек только DVG, ТАУ на это никак не повлияет.
Вам предлагают вариант, что при поднятии трубки ТАУ сразу же отправляет занятие на какой-то номер, этот номер должен быть прописан в качестве номера порта FXO на DVG.
что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?
Смотрите я правильно Вас понял, схема у Вас такая:
ТАУ1 -- ip -- DVG|FXO--- АЛ
?
Если да. то почему Вы делаете акцент на том, что линия на DVG должна открываться для набора в пульсовом режиме, это же зависит от настроек только DVG, ТАУ на это никак не повлияет.
Вам предлагают вариант, что при поднятии трубки ТАУ сразу же отправляет занятие на какой-то номер, этот номер должен быть прописан в качестве номера порта FXO на DVG.
что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
Добрый день!
Когда я поднимаю трубку на ТАУ, я должен слышать либо линию АТС, либо линию DVG, по крайней мере DVG в статусе отображает, что идет разговор (Tallking).
Так же я подозреваю, что глобальные настройки DVG не позволят мне настроить линию иначе (это каснется других линий). А тут ситуация такая, что я слышу гудок ТАУ и при наборе либо занятость, либо тишина, до DVG сигнал не доходит.
Так же при попытке настроить dial plan в мониторинге ТАУ - hang down.
HELP ME!
Когда я поднимаю трубку на ТАУ, я должен слышать либо линию АТС, либо линию DVG, по крайней мере DVG в статусе отображает, что идет разговор (Tallking).
Так же я подозреваю, что глобальные настройки DVG не позволят мне настроить линию иначе (это каснется других линий). А тут ситуация такая, что я слышу гудок ТАУ и при наборе либо занятость, либо тишина, до DVG сигнал не доходит.
Так же при попытке настроить dial plan в мониторинге ТАУ - hang down.
HELP ME!
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Вы опять проигнорировали мои вопросы:
схема у Вас такая:
ТАУ1 -- ip -- DVG|FXO--- АЛ
?
Вам предлагают вариант, что при поднятии трубки ТАУ сразу же отправляет занятие на какой-то номер, этот номер должен быть прописан в качестве номера порта FXO на DVG.
что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?
схема у Вас такая:
ТАУ1 -- ip -- DVG|FXO--- АЛ
?
Вам предлагают вариант, что при поднятии трубки ТАУ сразу же отправляет занятие на какой-то номер, этот номер должен быть прописан в качестве номера порта FXO на DVG.
что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
alex-amursk, еще раз обращаю Ваше внимание на 2ую часть вопроса:
"что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?"
я к тому что, эти цифры должны идти уже в установленной сесии, т.е. это донабор номера, передача цифр может быть несколькими способами, например INFO, rfc 2833
на DVG какой метод передачи ДТМФ настроен, точнее от нас оно каким способом может принят эти цифры?
"что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?"
я к тому что, эти цифры должны идти уже в установленной сесии, т.е. это донабор номера, передача цифр может быть несколькими способами, например INFO, rfc 2833
на DVG какой метод передачи ДТМФ настроен, точнее от нас оно каким способом может принят эти цифры?
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 20 май 2012 09:24
- Reputation: 0
- Откуда: Амурск
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
День добрый.
Посмотрел конфигурацию. Не совсем корректно настроили
При custom dialplan в настройках fxs прописан номер горячей линии, однако в dialplan нет ни одной записи куда маршрутизировать (либо прописывать в dialplan префикс, либо прописывать в настройках SIP адрес прокси и ставить outbound)
Это Вам писал:
"Для обычного dialplan (custom)
1) В настроqках FXS выберите использование услуги hot line, в поле Hot number пропишите номер горячей линии.
2) В настройках dialplan создайте префикс ,в поле Protocol & Target: выберите SIPIP, для этого номера и пропишите IP, на который маршрутизировать вызовы(Адрес Dlink), укажите порт (5060 по дефолту), на который будут уходить сообщения SIP."
То ест для вашего случая должен быть dialplan:
Префикс - 3
Минимальная длина номера: - 4
Таймаут - 0
Цель и протокол - SIP IP
IP-адрес - IP Dlink
Порт назначения - порт приема сообщений (по дефолту 5060)
Для регулярного выражения некорректно задан dialplan:
S0 <:xxxxx@192.168.102.244:5060>
Запишите так:
(S0 <:xxxxx@192.168.102.244:5060>)
В документации есть примеры по настройке dialplan в регулярных выражениях
Проверьте что на обоих устройствах выбран один и тот же метод передачи DTMF. Евгений Вам писал об этом:
""что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?"
я к тому что, эти цифры должны идти уже в установленной сесии, т.е. это донабор номера, передача цифр может быть несколькими способами, например INFO, rfc 2833
на DVG какой метод передачи ДТМФ настроен, точнее от нас оно каким способом может принят эти цифры?"
Настройки метода передачи DTMF можете найти в закладке "Телефония-Кодеки"
Посмотрел конфигурацию. Не совсем корректно настроили
При custom dialplan в настройках fxs прописан номер горячей линии, однако в dialplan нет ни одной записи куда маршрутизировать (либо прописывать в dialplan префикс, либо прописывать в настройках SIP адрес прокси и ставить outbound)
Это Вам писал:
"Для обычного dialplan (custom)
1) В настроqках FXS выберите использование услуги hot line, в поле Hot number пропишите номер горячей линии.
2) В настройках dialplan создайте префикс ,в поле Protocol & Target: выберите SIPIP, для этого номера и пропишите IP, на который маршрутизировать вызовы(Адрес Dlink), укажите порт (5060 по дефолту), на который будут уходить сообщения SIP."
То ест для вашего случая должен быть dialplan:
Префикс - 3
Минимальная длина номера: - 4
Таймаут - 0
Цель и протокол - SIP IP
IP-адрес - IP Dlink
Порт назначения - порт приема сообщений (по дефолту 5060)
Для регулярного выражения некорректно задан dialplan:
S0 <:xxxxx@192.168.102.244:5060>
Запишите так:
(S0 <:xxxxx@192.168.102.244:5060>)
В документации есть примеры по настройке dialplan в регулярных выражениях
Проверьте что на обоих устройствах выбран один и тот же метод передачи DTMF. Евгений Вам писал об этом:
""что должно происходить далее? абонент должен набирать какой-то номер и этот номер DVG должен набирать в сторону АЛ?"
я к тому что, эти цифры должны идти уже в установленной сесии, т.е. это донабор номера, передача цифр может быть несколькими способами, например INFO, rfc 2833
на DVG какой метод передачи ДТМФ настроен, точнее от нас оно каким способом может принят эти цифры?"
Настройки метода передачи DTMF можете найти в закладке "Телефония-Кодеки"
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей