Элтекс

На нескольких SMG последнее время наблюдается странная картина. Через произвольные промежутки времени (30 мин. - 10 дней) перезагружается ПО. Соответственно падают на некоторое время потоки. Есть предположение, что такое началось после повышения загрузки потоков.

Как можно отловить причину проблемы?

SMG работают в режиме SIP-T <-> SS7 cdr отключены, загрузка потоков 5-20 линий на поток.

Необходимо:
1)дождаться нового релиза (на недельке выйдет) и попробовать на нем
2) подключить ком-порт к SMG, в момент падения он должен туда выкинуть лог, ну и отправить этот лог нам

Будем надеяться что обновление поможет, com порт пока нет возможности подключить.

ekrukov писал(а):Будем надеяться что обновление поможет, com порт пока нет возможности подключить.

Еще можно по telnet/ssh ввести команду "dmesg"
И все что выведется отправить нам.
Так же надо сообщить полную версию ПО.

Ок, если повторится сделаю так. Сегодня ночью накачу прошивку на проблемные шлюзы, посмотрим что будет дальше.

Коллеги, как обстановка?
Версия ПО V.3.2.0.1098. L. M. Build: Oct 30 2014 17:44:55, ситуация аналогичная.

server писал(а):Коллеги, как обстановка?
Версия ПО V.3.2.0.1098. L. M. Build: Oct 30 2014 17:44:55, ситуация аналогичная.

Еще можно по telnet/ssh ввести команду "dmesg"
И все что выведется отправить нам.
Как часто перезапускается?

Женя писал(а):Еще можно по telnet/ssh ввести команду "dmesg"
И все что выведется отправить нам.
Как часто перезапускается?

Евгений, Время работы ПО более 2-х суток не наблюдал.
Вывод dmesg отправил Вам ЛС, будет время может глянете.
Спасибо.