Элтекс

Добрый день. Настроил маску плана нумерации формата (XXXXXXXXXXX|*xx|#xx|xx), тип Calling.
При вызове на тестовый номер не работает донабор (формат внутренних номеров просто две цифры). В чем может быть проблема ?

День добрый.

То есть Вы устанавливаете разговорное соединение, а затем донабираете цифры через SMG? Соединение в SIP? Каким методом происходит донабор?

Не совсем так
На smg создан sip профиль, зарегистрирован sip абонент, присвоен номер.
все звонки совершаются с sip-телефона с настроенным аккаунтом,
с набором номеров проблем нет, а вот с последующим донабором коротких номеров(ну например при звонках операторам связи, либо в офис) разобраться не могу
В базе знаний не нашел посвященной этому темы.

hatter писал(а): с последующим донабором коротких номеров(ну например при звонках операторам связи, либо в офис) разобраться не могу

Евгений про это и пишет, что после установления голосовой сессии (ответа вызываемого абонента) требуется донабрать цифры.
Поэтому хотелось бы узнать каким способом SIP-телефон передает DTMF.

Тут есть несколько вариантов:

1. sip-телефон посылает сообщения SIP-INFO с цифрами
2. sip-телефон посылает в RTP-потоке dtmf-events согласно RFC2833
3. sip-телефон посылает DTMF-сигналы внутриполосно (in-band)

В первых двух случаях SMG преобразоывает полученные сигналы в DTMF-тоны и передает далее в линию.

В третьем случае SMG пропускает DTMF-сигналы без изменений.

Во всех трёх случаях требуется согласованная настройка режима передачи DTMF как со стороны SMG так и со стороны sip-телефона.

В SMG настройка находится тут:
SIP-профиль -> Настройка кодеков/RTP -> Передача DTMF -> Способ передачи DTMF

Спасибо за помощь. Изменил параметры DTMF для интерфейса транковой группы - заработало