О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG1016: транковые направление / транки

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Green
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 дек 2013 13:25
Reputation: 0

SMG1016: транковые направление / транки

Сообщение Green » 09 дек 2013 13:32

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, возможен ли на SMG1016M какой-нибудь вариант мониторинга/контроля количества загрузки каналов транковых групп/направлений? Веб-интерфейс не интересен, в OID-х ничего не нашел.
Спасибо.

AlexeyMish
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение AlexeyMish » 09 дек 2013 22:05

Присоединяюсь к вопросу.
Существуют ли способы мониторить канальную загрузку по транковым группам/транковым направлениям?
Дело в том, что сейчас используется несколько транковых групп для совершения исходящих вызовов.
К сожалению, не нашел способов выяснить, сколько каналов в транковой группе занимается в ЧНН.

AlexeyMish
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение AlexeyMish » 17 дек 2013 11:53

Правильно ли я понимаю, что отсутствие ответа обозначение отсутствие возможности мониторинга канальной загрузки по транкам/транковым направлениям?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 17 дек 2013 13:19

AlexeyMish писал(а):Правильно ли я понимаю, что отсутствие ответа обозначение отсутствие возможности мониторинга канальной загрузки по транкам/транковым направлениям?


Нет, отсутствие ответа обозначает другое.
Для опретивных консультаций обращайтесь напряму в Тех. под., на форуме может возникнуть заминка с ответами.
Возможность мониторинга по транк. группам и транк. напрвлениям действительно отсутсвует. На текущий момент есть возможность мониторинга нагрузки отдельно по потокам Е1.

AlexeyMish
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение AlexeyMish » 17 дек 2013 14:17

Вас понял.
Можно уточнить предпочтительный способ обращения в техническую поддержку?
Я дублировал запрос через центр поддержки, видимо это тоже не совсем правильно. Лучше звонить напрямую сотрудникам технической поддержки или обращение через емайл?

Ну и попутно спрошу, нет ли в планах разработки запрошенного функционала?
Если есть, то в каком релизе его стоит ожидать?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 17 дек 2013 14:27

AlexeyMish писал(а):Вас понял.
Можно уточнить предпочтительный способ обращения в техническую поддержку?
Я дублировал запрос через центр поддержки, видимо это тоже не совсем правильно. Лучше звонить напрямую сотрудникам технической поддержки или обращение через емайл?


Очень странно, я видел Ваш запрос 11 декабря и ответил на него, видимо почта не доставилась по какой-то причине.
Вообще через интерактивный запрос мы всегда отвечаем

AlexeyMish писал(а):Ну и попутно спрошу, нет ли в планах разработки запрошенного функционала?Если есть, то в каком релизе его стоит ожидать?


В планах пока этого нет


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей