Элтекс

Добрый день.
Есть настроенный и работающий TAU 8.IP. К нему подключены радиотрубки Panasonic KX-TG2511RU.
Понадобилось вместо одной трубки установить стационарный телефон, взяли для этого KX-TS2365RU.
Шлюз не распознает от телефона DTMF. Из 5 попыток позвонить 1 успешная.
В чем может быть причина?

День добрый.

То есть набора номера не происходит?
Набор производится в импульсе или тоне?

Нужны к этому логи снятые по SIP уровню 5 + включение всех отладочных сообщений в момент набора номера (настраиваются в разделе Журнал)

Логи можете скинуть на почту Fedevg@eltex.org с пометкой на ссылку форума.

Evgeniy писал(а):Набор производится в импульсе или тоне?

+1
Перевод в тон на KX-TS2365RU осуществляется комбинацией "Program + MUTE + 3 + 1 + Program". На стабильность работы могут влиять плохие батарейки, - может периодически самовольно переходить снова в импульсный режим.

Попробуйте наоборот его понизить на 1-4дБ. Есть подозрение что идет перегрузка на приеме генерируемым тоном.

С уважением, Алексей
Инженер
Сервис-центр
ООО "Предприятие "Элтекс"

Так и есть. Снизил чувствительность на 3 дБ и все четко стало работать. Спасибо всем