О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
skit
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2014 13:46
Reputation: 0

TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение skit » 03 июн 2014 13:54

TAU32M.IP обновил до версии ПО 2.10
Перестали работать вентиляторы. СТАТУС - ERROR. Температуру показывает 60-63.
Вернулся на 2.05. Температура 43-44.

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение Aleksey_ts » 04 июн 2014 10:08

Здравствуйте!
т.е. после возврата на версию 2.5 работа вентиляторов восстановилась?
А не обратили внимание, на версии 2.10 вентиляторы действительно не работали или это только данные из мониторинга? Может быть на 2.10 еще и температура неправильно показывалась, а вентиляторы при этом вращались?
Можете проверить данные моменты?

skit
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2014 13:46
Reputation: 0

Re: TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение skit » 04 июн 2014 11:13

На ПО 2.10 вентиляторы не работают, даже если , согласно описания включить их принудительно.
"Fans force enable – при установленном флаге функция определения пороговой температуры нагрева устройства будет отключена и вентиляторы будут работать постоянно."
Температура сразу показывается градусов на 15-20 выше чем на ПО 2.5
Ранее стояло ПО 2.9 - все работало, где-то можно взять опять данную версию?
На ПО 2.10 моргает "ALARM", на 2.5 - нет.

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение Aleksey_ts » 04 июн 2014 12:35

Можно получить скрин закладок Device info и Monitoring--->Status на версии 2.10?

skit
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 июн 2014 13:46
Reputation: 0

Re: TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение skit » 05 июн 2014 05:50

Наверное версия ПО тут не причем.
Т.к. если температура ниже установленного значения, статус вентиляторов "STOPPED".
При достижении установленного порога или принудительного включения, статус кратковременно меняется на "RUNNING" и затем сразу на "ERROR".
Наверное блок нужно в ремонт?
Раньше не обратили внимание, а при смене ПО на 2.10 обратили внимание на мигающий "ALARM".

Aleksey_ts
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: TAU32M.IP v.2.10 вентиляторы

Сообщение Aleksey_ts » 05 июн 2014 09:04

Aleksey_ts писал(а):Можно получить скрин закладок Device info и Monitoring--->Status на версии 2.10?

Все-таки прошу предоставить эту информацию. Она поможет идентифицировать ревизию устройства, что необходимо для поиска проблемы. О ремонте говорить пока рано.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей