Элтекс

TAU32M.IP обновил до версии ПО 2.10
Перестали работать вентиляторы. СТАТУС - ERROR. Температуру показывает 60-63.
Вернулся на 2.05. Температура 43-44.

Здравствуйте!
т.е. после возврата на версию 2.5 работа вентиляторов восстановилась?
А не обратили внимание, на версии 2.10 вентиляторы действительно не работали или это только данные из мониторинга? Может быть на 2.10 еще и температура неправильно показывалась, а вентиляторы при этом вращались?
Можете проверить данные моменты?

На ПО 2.10 вентиляторы не работают, даже если , согласно описания включить их принудительно.
"Fans force enable – при установленном флаге функция определения пороговой температуры нагрева устройства будет отключена и вентиляторы будут работать постоянно."
Температура сразу показывается градусов на 15-20 выше чем на ПО 2.5
Ранее стояло ПО 2.9 - все работало, где-то можно взять опять данную версию?
На ПО 2.10 моргает "ALARM", на 2.5 - нет.

Можно получить скрин закладок Device info и Monitoring--->Status на версии 2.10?

Наверное версия ПО тут не причем.
Т.к. если температура ниже установленного значения, статус вентиляторов "STOPPED".
При достижении установленного порога или принудительного включения, статус кратковременно меняется на "RUNNING" и затем сразу на "ERROR".
Наверное блок нужно в ремонт?
Раньше не обратили внимание, а при смене ПО на 2.10 обратили внимание на мигающий "ALARM".

Aleksey_ts писал(а):Можно получить скрин закладок Device info и Monitoring--->Status на версии 2.10?

Все-таки прошу предоставить эту информацию. Она поможет идентифицировать ревизию устройства, что необходимо для поиска проблемы. О ремонте говорить пока рано.