Элтекс

Добрый день!

Клиенту поставили RG-2402, линии заведены в АТС Panasonic KX-T308. Наблюдается весьма устойчивая проблема - после нескольких успешных звонков вызовы перестают проходить. Выглядит это так: вызывающий слышит КПВ, в мониторинге на шлюзе показывается "Посылка вызова", но на АТС звонков нет. Если на шлюзе произвести "тест линии", то все чудесным образом начинает работать. В чем может быть проблема?

Здравствуйте!
Если в момент проявления проблемы к линии, подключенной к АТС, подключить ТА и посмотреть будет ли он звенеть. Если посылка вызова идет, то нужно разбираться на АТС в причинах отсутствия детектирования индуктора из АЛ.
Результаты теста АЛ можете прикрепить?

ТА делает только один звонок. И звонить с ТА тоже не получается.
Результаты теста прикрепить не могу, отправил железку в сервис. Это уже вторая железка, которая умирает с такими симптомами.

borisk писал(а):ТА делает только один звонок. И звонить с ТА тоже не получается.

Что именно не получается? Выдается "занято" при наборе номера, тишина или что-то еще?

borisk писал(а):Результаты теста прикрепить не могу, отправил железку в сервис. Это уже вторая железка, которая умирает с такими симптомами.

По результатам теста можно было бы судить на сколько абонентский комплект работоспособен.

Тишина в трубке.
А что касается обсудить - я честно ждал неделю хоть какой-то реакции в форуме. Не дождался и отправил в сервисный центр, тем более что это уже вторая железка с подобными симптомами. Первую мне в сервисном центре починили. Вторую я уже отправил с комментарием в сопроводительном листе на тему в форуме.