О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
shvlad1
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 окт 2014 13:38
Reputation: 0

SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение shvlad1 » 20 окт 2014 13:40

Раз в неделю такая ошибка, отваливаются все регистрации.
Что делать? Конфиг вышлю по запросу

Текущее время Monday October 20 10:33:39 MSK 2014
Время работы ПО 12d 00hour 11min 02sec
Время работы системы 12d 00hour 11min 38sec

Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.2.0.1088. L. M. [PBX] [SORM] [VAS] Build: Oct 7 2014 15:51:55
Версия SIP-адаптера 3.2.0.57

Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F001258
MAC адрес

Лицензии:
SMG-PBX-2000
SMG-SORM
SMG-VAS-500

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение Женя » 21 окт 2014 08:21

Вчера поработали с Вами, обновили ПО, наблюдаем.
Если проблема проявится сообщите.
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

shvlad1
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 окт 2014 13:38
Reputation: 0

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение shvlad1 » 21 окт 2014 13:23

обязательно дам знать, если проблема повторится.
спасибо.

shvlad1
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 окт 2014 13:38
Reputation: 0

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение shvlad1 » 27 окт 2014 12:31

проблема повторилась.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение Женя » 27 окт 2014 14:19

shvlad1 писал(а):проблема повторилась.

да, уже разбираемся
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

asmirnov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 янв 2015 12:31
Reputation: 0

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Сообщение asmirnov » 12 янв 2015 12:37

Сегодня поймали такую же ошибку на SMG-2016. В жулнале нашли ошибку:

Код: Выделить всё

11:12:07.654570  [ERR ]  Erlang node: error 5 ('Input/output error')
11:12:07.654681  [INFO]  Erlang node: Closed.

Информация о системе:

Код: Выделить всё

Программное обеспечение:
Версия ПО    V.3.2.0.1096. L. 2016. [PBX] [SORM] Build: Oct 17 2014 11:18:11
Версия SIP-адаптера    3.2.0.60
 
Заводские параметры:
Модель    SMG-2016
Ревизия    1V9
Серийный номер    VI2A000102
MAC адрес    A8:F9:4B:88:7E:17
 
Лицензии:
SMG-PBX-3000
SMG-SORM

Помогла перезагрузка.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 7 гостей