Страница 1 из 1

SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 20 окт 2014 13:40
shvlad1
Раз в неделю такая ошибка, отваливаются все регистрации.
Что делать? Конфиг вышлю по запросу

Текущее время Monday October 20 10:33:39 MSK 2014
Время работы ПО 12d 00hour 11min 02sec
Время работы системы 12d 00hour 11min 38sec

Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.2.0.1088. L. M. [PBX] [SORM] [VAS] Build: Oct 7 2014 15:51:55
Версия SIP-адаптера 3.2.0.57

Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F001258
MAC адрес

Лицензии:
SMG-PBX-2000
SMG-SORM
SMG-VAS-500

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 21 окт 2014 08:21
Женя
Вчера поработали с Вами, обновили ПО, наблюдаем.
Если проблема проявится сообщите.

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 21 окт 2014 13:23
shvlad1
обязательно дам знать, если проблема повторится.
спасибо.

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 27 окт 2014 12:31
shvlad1
проблема повторилась.

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 27 окт 2014 14:19
Женя
shvlad1 писал(а):проблема повторилась.

да, уже разбираемся

Re: SMG-1016M: Критическая авария: Нет связи с SIP-модулем

Добавлено: 12 янв 2015 12:37
asmirnov
Сегодня поймали такую же ошибку на SMG-2016. В жулнале нашли ошибку:

Код: Выделить всё

11:12:07.654570  [ERR ]  Erlang node: error 5 ('Input/output error')
11:12:07.654681  [INFO]  Erlang node: Closed.

Информация о системе:

Код: Выделить всё

Программное обеспечение:
Версия ПО    V.3.2.0.1096. L. 2016. [PBX] [SORM] Build: Oct 17 2014 11:18:11
Версия SIP-адаптера    3.2.0.60
 
Заводские параметры:
Модель    SMG-2016
Ревизия    1V9
Серийный номер    VI2A000102
MAC адрес    A8:F9:4B:88:7E:17
 
Лицензии:
SMG-PBX-3000
SMG-SORM

Помогла перезагрузка.