Элтекс

Добрый день уважаемые форумчане. Тема наверно довольно избитая, но чтение мануалов и т.д. пока не дали свои плоды, а как известно дирекция просит все и сразу. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

От предыдущего человека досталось вот что:
Аналоговые телефоны заведены на шлюз TAU-72.IP. Всем этим добром рулит Asterisk. Оператор дает нам многоканальный номер по SIP. Кодек 38.Т оператор не поддерживает. Звонил оператору мне сказали что для отправки факсов будет прекрасно работать G.711A кодек. Выставил в настройках шлюза этот кодек



До этого стояло:



В Asterisk тоже стоит этот кодек. Но факсы все равно не уходят и не принимаются. Причем все это не работает на внешку скажем так. Внутри сети абоненты этого шлюза и астериска без проблем гоняют друг другу факсы. И еще такой нюанс. Буквально неделю назад факсы с трудом (через раз) но уходили на внешку и принимались. Сами факс аппараты пишут "Ошибка соединения"

Подскажите плиз в чем может быть дело? Если нужна еще какая то инфа без проблем предоставлю.
А то я уже совсем отчаялся

Заранее спасибо!

День добрый.
Необходимо собрать дамп с сети при попытке неуспешной отправки факса. Дамп для анализа вышлите на почту 3036@eltex.org

добрый день. Извиняюсь что не сразу ответил. Подскажите как собрать данный дамп?

Дамп можно снять на вышестоящем коммутаторе, настроив на портах зеркалирование, либо на самом TAU - в настройках свитча включить режим хаба (learning hub mode), подключиться в любой порт свитча шлюза ПК с предустановленным Wireshark и заснять дамп посредством данного сниффера при попытке передачи/приема факса.