RG-1404GF-W зависает

[sharz]

RG-1404GF-W периодически зависает. Пропадает и инет и телефония. Ростелеком поставил в конце сентября, до конца ноября работал без проблем. Теперь приходится перезагружать через день, а то и каждый день и почему-то по утрам-весь день полет нормальный, бывает в 8.00 -работает, а в 8.30 -уже нет.

В чем может быть проблема?

[shader]

Блок питания попробуй замени.

[Evgeniy]

Шлюз у Вас установлен?

Посмотрите какая индикация горит на нем во время пропадания связи.

Пинги до шлюза с ПК запустить есть возможность? (на ПК можно посмотреть в сетевых настройках адрес defaultgw, полученный от роутера, это как раз и будет являться адресом LAN порта шлюза). Если пинги до устройства с ПК будут идти попробуйте залогиниться по web и посмотрите в мониторинге сетевыне настройки - получен ли адрес на WAN

[sharz]

С питанием все нормально.
При зависании лампочки Wan, Lan, Power горят как обычно. В веб-интерфейс не заходит, на пинг не откликается.
Перезагружаю кнопкой питания, потом захожу в веб-интерфейс и перезагружаю из него.
По другому не работает( в веб-интерфейсе в статусе пишет что адреса Internet и Voip не были получены).
Пароль администратора если поменять сохраняется только до отключения питания, потом сбрасывается на стандартный.

Что делать? И кто виноват?

[Evgeniy]

Извечный вопрос (вспомнив Герцена и Чернишевского)

Попробуйте во время зависания подключиться по адресу LAN порта на устройство (по дефолту 192.168.1.1). То есть в схеме у Вас скорее всего за роутером стоят ПК, которые от него получают по DHCP адреса. Как связь с внешним миром пропадет - пропингуйте, если пинги будут идти подключитесь по telnet и покажите вывод команды ifconfig (есть подозрение, что сваливается адрес с интерфейса)

PS По поводу изменения пароля - сохраняете и перезагружаете после изменения?
Телефония пропадает - ответ станции есть, но выхода во внешку нет?

PSPS Обновитесь еще до актуальной версии ПО (если она у Вас сейчас не последняя). На сайте выложена 1.8.0

[sharz]

При зависании не пингуется. При входе веб-интерфейс выдает:

can't open /dev/urandom

Только сброс питания, а потом(часто) заход в веб и перезагрузка из него.

[GaMiR]

Какая версия стоит ПО? (1.8.0 последняя ) Пробовали сбросить конфигу. При этом проверить, на дефолтной конфиге есть ли доступ к WEB.

[sharz]

Прошивка последняя, сбрасывать не пробовал-после перезагрузки ведь работоспособность восстанавливается.
Еще проблема... уж не знаю может не в нем дело... невозможно отправить/принять факс ни на одном аппарате. В РТ заявку оставил -пока не отзвонились еще...

[GaMiR]

Написал в лс. Если есть проблемы по поводу факса, будьте добры, заводите задачу отдельно. А вообще сначала нужно проверить чтобы метод передачи факса (G.711/T38) совпадали на обоих сторонах.

[sharz]

Ну вот поменяли они железяки и такая же история ... 8,9,10 приходится перезагружать каждый день, а РТ принесли ИБП и только ходят суют акты что у нас нет к ним претензий.