Страница 1 из 1

TAU-36.IP переадресация звонков

Добавлено: 04 фев 2015 18:01
sho1
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с переадресацией звонков.
Имеется TAU-36.IP. Software version: 2.12.0
На шлюзе прописана внутренняя нумерация 100-135. Также на шлюзе создана группа вызовов типа “Group Calling” В эту группу добавлены внутренние номера 101,110,120. Необходимо в случае занятости и неответа номера 101 переадресовать звонок на внутренний номер 102.
Мои действия: в меню PBX/PORTS для номера 101 захожу во вкладку EDIT там во вкладке Call Forward активирую строчки CF Busy и CF No Reply, указываю для этих строк внутренний номер на который необходимо переадресовывать (в моем случае 102), устанавливаю таймер CNFR равный 5. сохраняю.
Там-же во вкладке Suppl Service разрешаю, для номера 101, все Call Forward и Call Transfer.
В результате звонки с города поступают только на номера 101,110,120 (переадресация не происходит). Внутри шлюза звонки проходят.
Возможно ли таким способом решить поставленную задачу? Или есть другой способ?
Спасибо.

Re: TAU-36.IP переадресация звонков

Добавлено: 05 фев 2015 09:05
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.
Для этой задачи вам можно использовать тип группы "serial calling", в таком случае вызов поступает на все порты по очереди в
зависимости от выставленного таймаута вызова участника группы (при значении таймаута – 0,
вызов поступает на следующий порт только при занятости портов, старших в очереди).
Если включить в группу порты 101 и 102, то в случае занятости или неответа порта 101 по таймауту, вызов пойдет на порт 102.

Re: TAU-36.IP переадресация звонков

Добавлено: 05 фев 2015 13:15
sho1
К сожалению такой вариант не подходит, так как в группе, помимо номера с переадресацией, находится два номера где переадресация не используется. Т.е. звонок поступает сразу на три номера 101,110,120 и если номер 101 занят то на 102.

Re: TAU-36.IP переадресация звонков

Добавлено: 05 фев 2015 14:25
Dmitriy_eltex
Дело в том, что вызов у вас идет на группу вызова, а не на конкретного абонента, переадресация на группе вызова у вас работать не будет.
На данный момент такой функционал не реализован, и маловероятно, что его сделают.