Элтекс

smg1016 - "авария:высокая нагрузка cpu"

Добрый день.
после обновления до 3.2, через 2-3 часа после перезагрузки вылезает аларм - "авария:высокая нагрузка cpu"
данная железка тестовая там всего 2 потока и 2 сип абонента + радиус.

- версия и модель
V.3.2.0.1098. L. M. [PBX] Build: Oct 30 2014 17:44:55
SMG-1016M

Данная авария возникает когда загрузка выше 90% (предупреждение ), а если выше 95% (некритическая авария)
Причины:
1) Возможно, произошла какая либо ошибка в программе SMG в результате, какой либо процесс занимает недопустимо много ресурсов процессора
2) Любая атака злоумышленников (DoS, DDoS, brute force и т.п.)

Нужно посмотреть, во-первых какой процесс ест больше всего ресурсов командой "top" в консоли.

подключитесь по телнету и войдите в шэл командой "sh" потом введите "top" посмотрите какой процесс сожрал все, попробуйте его перезапустить. например web-интерфейс перезапускается "killall -9 webspp" вроде.. комбинацией Contrl+C остановить вывод. ну или всю железку можно ребутнуть.

кмк нужно не только решать проблему, но и выяснять проблему ее возникновения.
Понятно, что перезагрузка будет решением, но при появлении такой же проблемы на боевой станции -- это будет уже проблемой.

В моём случае и холодная перезагрузка не помогала, команда "killall -9 webspp" решила вопрос.

добрый день.
система в тестовом режиме, в песочнице.

на данный момент top показывает ----

Mem: 319804K used, 187512K free, 0K shrd, 65536K buff, 45864K cached
CPU: 56.2% usr 43.8% sys 0.0% nic 0.0% idle 0.0% io 0.0% irq 0.0% sirq
Load average: 1.00 1.00 1.00 3/132 8321
PID PPID USER STAT VSZ %MEM CPU %CPU COMMAND
533 1 root R 34316 6.7 0100.0 /usr/bin/smg/webspp
534 1 root S 216m 43.5 0 0.0 /usr/bin/smg/mgapp
8189 8187 root S 66052 13.0 0 0.0 -clish
578 508 root S 48596 9.5 0 0.0 /usr/bin/smg/snmpd -f -c /etc/config/snmpd.conf -p /var/run/snmp
536 529 root S 37132 7.3 0 0.0 /usr/bin/smg/cfgmngr
531 530 root S 33824 6.6 0 0.0 /usr/bin/smg/swctrl
557 514 root S 32932 6.4 0 0.0 /usr/lib/erlang/erts-5.9.2/bin/beam -- -root /usr/lib/erlang -pr
523 1 root S 28808 5.6 0 0.0 /usr/bin/smg/networkd
527 1 root S 21052 4.1 0 0.0 /usr/bin/smg/msgcore
623 535 root S 19756 3.8 0 0.0 /usr/bin/smg/pa_h323
529 1 root S 7224 1.4 0 0.0 /usr/bin/smg/cfgmngr
8187 707 root S 7148 1.4 0 0.0 sshd: admin@pts/0
530 1 root S 5160 1.0 0 0.0 /usr/bin/smg/swctrl
707 705 root S 4588 0.9 0 0.0 /sbin/sshd -D -f /etc/ssh/sshd_config -h /etc/ssh/ssh_host_rsa_k
535 1 root S 3284 0.6 0 0.0 /usr/bin/smg/pa_h323
3430 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sntp.sh 10.171.10.15 240
526 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sshguard.sh start
519 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/bash /sbin/cpu_load.sh
518 1 root S N 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/cdr.sh
516 1 root S N 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/rec.sh
508 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/snmpd.sh start
703 699 root S 3132 0.6 0 0.0 /sbin/telnetd -F -b 0.0.0.0:23
705 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sshd.sh 22
798 557 root S 3132 0.6 0 0.0 sh -s disksup
8280 8279 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh
8281 8280 root R 3132 0.6 0 0.0 top
507 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /sbin/getty -L ttyS0 115200 xterm
699 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/telnetd.sh 23
514 512 root S 3128 0.6 0 0.0 /bin/sh /usr/bin/smg/smg_pa_sip/bin/erlware_release_start_helper
506 1 root S 3128 0.6 0 0.0 /sbin/inetd -f
512 1 root S 3128 0.6 0 0.0 /bin/sh /usr/bin/smg/smg_pa_sip/bin/smg_pa_sip


заранее спасибо.

spaceman писал(а):добрый день.
система в тестовом режиме, в песочнице.

на данный момент top показывает ----

Mem: 319804K used, 187512K free, 0K shrd, 65536K buff, 45864K cached
CPU: 56.2% usr 43.8% sys 0.0% nic 0.0% idle 0.0% io 0.0% irq 0.0% sirq
Load average: 1.00 1.00 1.00 3/132 8321
PID PPID USER STAT VSZ %MEM CPU %CPU COMMAND
533 1 root R 34316 6.7 0100.0 /usr/bin/smg/webspp
534 1 root S 216m 43.5 0 0.0 /usr/bin/smg/mgapp
8189 8187 root S 66052 13.0 0 0.0 -clish
578 508 root S 48596 9.5 0 0.0 /usr/bin/smg/snmpd -f -c /etc/config/snmpd.conf -p /var/run/snmp
536 529 root S 37132 7.3 0 0.0 /usr/bin/smg/cfgmngr
531 530 root S 33824 6.6 0 0.0 /usr/bin/smg/swctrl
557 514 root S 32932 6.4 0 0.0 /usr/lib/erlang/erts-5.9.2/bin/beam -- -root /usr/lib/erlang -pr
523 1 root S 28808 5.6 0 0.0 /usr/bin/smg/networkd
527 1 root S 21052 4.1 0 0.0 /usr/bin/smg/msgcore
623 535 root S 19756 3.8 0 0.0 /usr/bin/smg/pa_h323
529 1 root S 7224 1.4 0 0.0 /usr/bin/smg/cfgmngr
8187 707 root S 7148 1.4 0 0.0 sshd: admin@pts/0
530 1 root S 5160 1.0 0 0.0 /usr/bin/smg/swctrl
707 705 root S 4588 0.9 0 0.0 /sbin/sshd -D -f /etc/ssh/sshd_config -h /etc/ssh/ssh_host_rsa_k
535 1 root S 3284 0.6 0 0.0 /usr/bin/smg/pa_h323
3430 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sntp.sh 10.171.10.15 240
526 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sshguard.sh start
519 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/bash /sbin/cpu_load.sh
518 1 root S N 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/cdr.sh
516 1 root S N 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/rec.sh
508 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/snmpd.sh start
703 699 root S 3132 0.6 0 0.0 /sbin/telnetd -F -b 0.0.0.0:23
705 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/sshd.sh 22
798 557 root S 3132 0.6 0 0.0 sh -s disksup
8280 8279 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh
8281 8280 root R 3132 0.6 0 0.0 top
507 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /sbin/getty -L ttyS0 115200 xterm
699 1 root S 3132 0.6 0 0.0 /bin/sh /sbin/telnetd.sh 23
514 512 root S 3128 0.6 0 0.0 /bin/sh /usr/bin/smg/smg_pa_sip/bin/erlware_release_start_helper
506 1 root S 3128 0.6 0 0.0 /sbin/inetd -f
512 1 root S 3128 0.6 0 0.0 /bin/sh /usr/bin/smg/smg_pa_sip/bin/smg_pa_sip


заранее спасибо.

вы не в удобном виде скопировали..все цифры в кучу, но если я правильно вижу, то web съедает 100% CPU, перезапустите процесс, вреда от этой команды не будет

Добрый день.
На версии 3.2.1. проблемы уже быть не должно. Сейчас идет бета-тестирование. Если есть желание попробовать новую прошивку - скиньте мне свои контакты в личном сообщении

добрый день.
за, перезапуск веба решает проблему.
подожду оф. релиз.
Спасибо!

День добрый
Версия прошивки
V.3.2.0.1098. L. M. [PBX] [SORM] Build: Oct 30 2014 17:44:55

6711 1 root R 34172 6.7 0 98.8 /usr/bin/smg/webspp
Также killall -9 webspp - снимает нагрузку

В центре загрузок выложен новый релиз 3.2.1. Обновитесь на него

Анна писал(а):В центре загрузок выложен новый релиз 3.2.1. Обновитесь на него

В списке исправлений ничего об этом не указано
Процедура обновления весьма проблематична, т. к. работа станции завязана с СОРМ.
Потому хотелось бы уточнить действительно ли данная проблема решена в релизе 3.2.1. Это тестировалось ?

Да, эта проблема была устранена именно в версии 3.2.1