Страница 1 из 2
smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 07 апр 2015 17:01
PavlovI
Добрый день. Довольно часто наблюдаем самопроизвольную перезагрузку шлюза.
Конфигурация:
Код: Выделить всё
1хЕ1 ОКС7 (пока не используется)
2хSIP-транка с провайдерами
Локальные абоненты по SIP
Radius-аккаунтинг
Код: Выделить всё
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.2.0.1098. L. M. [PBX] [VAS] Build: Oct 30 2014 17:44:55
Версия SIP-адаптера 3.2.0.62
В syslog при этом ничего сверхъестественного нет.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 07 апр 2015 17:54
Анна
Добрый день.
Обнуляется время работы системы или только время работы ПО?
Можете выслать сислог и файл dmesg на мой адрес (отправила личным сообщением)?
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 08 апр 2015 11:59
PavlovI
Обнуляется и то и другое, на данный момент:
Код: Выделить всё
Время работы ПО 01d 17hour 24min 54sec
Время работы системы 02d 03hour 05min 30sec
Выслал файлы Вам в почту.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 09 сен 2015 13:11
aga
Добрый день.
У нас тоже наблюдается такая проблема. Это происходит несколько раз на дню.
Текущее время Wednesday September 09 10:10:36 MSK 2015
Время работы ПО 00d 11hour 24min 48sec
Время работы системы 00d 11hour 25min 26sec
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.3.1.1408 M/PBX Build: Jul 2 2015 18:18:56
Версия SIP-адаптера 3.3.0.69
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 09 сен 2015 16:37
Женя
aga писал(а):Добрый день.
У нас тоже наблюдается такая проблема. Это происходит несколько раз на дню.
Текущее время Wednesday September 09 10:10:36 MSK 2015
Время работы ПО 00d 11hour 24min 48sec
Время работы системы 00d 11hour 25min 26sec
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.3.1.1408 M/PBX Build: Jul 2 2015 18:18:56
Версия SIP-адаптера 3.3.0.69
у Вас тоже 1016М?
можете подключить ком-порт к шлюзу, дождаться перезапуска и отправить лог нам?
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 09 сен 2015 17:21
aga
Да тоже 1016M
Хорошо. Сейчас найду кабель и подключу. Как выявится отправлю.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 16 сен 2015 13:16
aga
Женя писал(а):aga писал(а):Добрый день.
У нас тоже наблюдается такая проблема. Это происходит несколько раз на дню.
Текущее время Wednesday September 09 10:10:36 MSK 2015
Время работы ПО 00d 11hour 24min 48sec
Время работы системы 00d 11hour 25min 26sec
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.3.1.1408 M/PBX Build: Jul 2 2015 18:18:56
Версия SIP-адаптера 3.3.0.69
у Вас тоже 1016М?
можете подключить ком-порт к шлюзу, дождаться перезапуска и отправить лог нам?
Куда отправить файл с логом ?
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 17 сен 2015 09:56
Женя
aga писал(а):
Куда отправить файл с логом ?
пришлите на
3010@eltex.org
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 17 сен 2015 12:32
aga
Женя писал(а):aga писал(а):
Куда отправить файл с логом ?
пришлите на
3010@eltex.org
Отправил
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 17 сен 2015 14:11
Женя
aga писал(а):Женя писал(а):aga писал(а):
Куда отправить файл с логом ?
пришлите на
3010@eltex.org
Отправил
Скажите, а с питанием проблем нет? какой БП стоит?
в логе перед перезапуском нет никаких сообщений, как будто по питанию перезапустилось..
Можете еще снять логи такого перезапуска? возможно в следующий раз что нибудь напишет.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 17 сен 2015 18:42
aga
Женя писал(а):
Скажите, а с питанием проблем нет? какой БП стоит?
в логе перед перезапуском нет никаких сообщений, как будто по питанию перезапустилось..
Можете еще снять логи такого перезапуска? возможно в следующий раз что нибудь напишет.
С питаем проблем нет.
БП стоит на 220.
Поставил еще на снятие логов.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 06 окт 2015 17:56
Evgeniy
Проблема с перезагрузкой больше не повторялась?
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 12 окт 2015 13:09
aga
Evgeniy писал(а):Проблема с перезагрузкой больше не повторялась?
Временно отсутствовал. Включил syslog. Ждем перезагрузку.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 14 окт 2015 14:33
aga
Настроил syslog. Увидел что постоянно долбятся по ssh. Хотя Fail2ban настроен. Похоже он не влияет на ssh.
Настроил Список разрешенных IP адресов. Попытки пропали. Пока не перезагружается. Мониторим дальше.
Re: smg1016m - Самопроизвольная перезагрузка
Добавлено: 15 окт 2015 07:22
rom
Знакомая ситуация, поначалу точно так же где то 6 месяцев назад стали наблюдать такое - спонтанные перезапуски. Подозрение было на блок питание, но разбирать не стали так как в комплекте был только один, от которого и работала АТС. Денег на запасной блок начальство не выделило, потом перезапуски прекратились и smg утихомирилась. Буквально вчера питание на АТС пропало вовсе, сдох блок. Запасных таких блоков в магазине просто так естественно не купишь, все организации остались в городе без связи - хорошо спец в городе по электронике был, отнесли ему - он сказал конденсаторы потекли и повредились на схеме дорожки. Вобщем в течении двух часов восстановил дорожки и перепаял конденсаторы. Повезло со спецом, а иначе был бы полный криндец. Блоки у smg1016m дохнут исправно, на НАГе где то описывали такие же случаи, но им повезло, живут где то в Москве и оборудование запасное под рукой в продаже было.