О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU32 Настройка конференции

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
dim-ka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 апр 2015 16:55
Reputation: 0

TAU32 Настройка конференции

Сообщение dim-ka » 30 апр 2015 18:16

Доброры день, подскажите пожалуйста в вопросе возможности реализации следующей "хотелки".

Имеем следующую схему подключения оборудования.

Код: Выделить всё

|||||||||||||                 ||||||||||||||                            ||||||||||||
|  телефон  |fxo          fxs |   tau32    | fxo                        |    АТС   |
|диспетчера |-----------------|            |----------------------------|провайдера|
|           |                 |            |                            |          |
|||||||||||||                 ||||||||||||||                            ||||||||||||
                                    |
                                   sip
                                    |
                            /asterisk филиала/
                                    |
                                   sip
                                    |
                        /asterisk головного офиса/


Сразу оговорюсь, что все затевается только с одной целью - запись звонков, приходящих со стороны провайдера диспетчеру, для дальнейшего "разбора полетов", если такое потребуется. Причем записи должны храниться в головном офисе. Ну и как дополнительная функция - связь с филиалами.

На данный момент мне известно, что у tau32 есть функция - трехточечная конференция, поэтому хочется чтобы шлюз при поступлении звонка диспетчеру одновременно поднимал конференцию до сервера asterisk в головном офисе, а asterisk осуществлял запись. А в случае недоступности сервера головного офиса, запись производилась бы на сервере филиала, а в дальнейшем, после восстановления связи с головным офисом записи передавались бы на сервер головного офиса.

Соответственно вопрос как настроить tau32 чтобы он параллельно вызывал asterisk, создавая при этом конференцию, при звонке диспетчеру?

Насколько я понял из мануала по tau32 - конференция должна запускаться после того как организатор, тоесть вызывающий абонент, пошлет определенную команду, но хочется чтобы это было прозрачно для пользователей.

В принципе ничего не мешает мне полностью повесить функции маршрутизации на asterisk филиала, но тогда при недоступности сервера перестают ходить звонки(здесь прошу поправить меня, если ошибаюсь), что очень критично.

И еще, прошу принять во внимание, скорее всего отказаться от аналоговых линий в филиах не получиться, равно как и отказаться от аналоговых телефонов диспетчеров((((

На данном этапе схема только прорабатывается, оборудование еще не закуплено, поэтому приветствуются здравые комментарии в адрес ТС.
PS прошу сильно не пинать, т.к только начал осваивать данную область.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU32 Настройка конференции

Сообщение Dmitriy_eltex » 05 май 2015 10:30

Здравствуйте.
Вы правильно поняли, средствами TAU32m 3-х сторонняя конференция собирается, но только после определенных команд, по аналогии с переводом вызова (постановка на удержание, набор номера и тд.)
Сделать 3-х конференцию прозрачную для пользователя TAU32m не умеет.

Для реализации того, что вы хотите, вам нужно все звонки заворачивать на астериск, на котором будет организована запись звонков. Также на tau вам нужно будет правильно настроить резервирование.

Настройки SIP профиля tau:
Proxy mode - homing
Proxy / Registrar / Use registration 1: - IP asterisk головного офиса
Proxy / Registrar / Use registration 2: - IP asterisk филиала
Proxy / Registrar / Use registration 3: - IP самой tau
Outbound - ON

При такой настройке, tau всегда будет проверять доступность основного направления(Proxy1) и переходить на резерв(Proxy2, Proxy3), только в случае недоступности основного.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

dim-ka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 апр 2015 16:55
Reputation: 0

Re: TAU32 Настройка конференции

Сообщение dim-ka » 05 май 2015 17:32

Dmitriy_eltex, Спасибо за консультацию.
Будем гонять звонки через asterisk.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 33 гостя