Элтекс

Доброры день, подскажите пожалуйста в вопросе возможности реализации следующей "хотелки".

Имеем следующую схему подключения оборудования.


Сразу оговорюсь, что все затевается только с одной целью - запись звонков, приходящих со стороны провайдера диспетчеру, для дальнейшего "разбора полетов", если такое потребуется. Причем записи должны храниться в головном офисе. Ну и как дополнительная функция - связь с филиалами.

На данный момент мне известно, что у tau32 есть функция - трехточечная конференция, поэтому хочется чтобы шлюз при поступлении звонка диспетчеру одновременно поднимал конференцию до сервера asterisk в головном офисе, а asterisk осуществлял запись. А в случае недоступности сервера головного офиса, запись производилась бы на сервере филиала, а в дальнейшем, после восстановления связи с головным офисом записи передавались бы на сервер головного офиса.

Соответственно вопрос как настроить tau32 чтобы он параллельно вызывал asterisk, создавая при этом конференцию, при звонке диспетчеру?

Насколько я понял из мануала по tau32 - конференция должна запускаться после того как организатор, тоесть вызывающий абонент, пошлет определенную команду, но хочется чтобы это было прозрачно для пользователей.

В принципе ничего не мешает мне полностью повесить функции маршрутизации на asterisk филиала, но тогда при недоступности сервера перестают ходить звонки(здесь прошу поправить меня, если ошибаюсь), что очень критично.

И еще, прошу принять во внимание, скорее всего отказаться от аналоговых линий в филиах не получиться, равно как и отказаться от аналоговых телефонов диспетчеров((((

На данном этапе схема только прорабатывается, оборудование еще не закуплено, поэтому приветствуются здравые комментарии в адрес ТС.
PS прошу сильно не пинать, т.к только начал осваивать данную область.

Здравствуйте.
Вы правильно поняли, средствами TAU32m 3-х сторонняя конференция собирается, но только после определенных команд, по аналогии с переводом вызова (постановка на удержание, набор номера и тд.)
Сделать 3-х конференцию прозрачную для пользователя TAU32m не умеет.

Для реализации того, что вы хотите, вам нужно все звонки заворачивать на астериск, на котором будет организована запись звонков. Также на tau вам нужно будет правильно настроить резервирование.

Настройки SIP профиля tau:
Proxy mode - homing
Proxy / Registrar / Use registration 1: - IP asterisk головного офиса
Proxy / Registrar / Use registration 2: - IP asterisk филиала
Proxy / Registrar / Use registration 3: - IP самой tau
Outbound - ON

При такой настройке, tau всегда будет проверять доступность основного направления(Proxy1) и переходить на резерв(Proxy2, Proxy3), только в случае недоступности основного.

Dmitriy_eltex, Спасибо за консультацию.
Будем гонять звонки через asterisk.