Элтекс

Добрый день ! Есть ли возможность организации конференц-связи для звонков c внешних номеров. Поясню, т.е. имеем номер на SMG2016, с направлением conference, на него звонят с внешней сети и попадают в одну "комнату" конференции.

Есть такая услуга:
на SMG формируется группа вызова, в которую включаются номера (внешние либо внутренние), в группе задается номер конференции,
далее абонент SMG набирает код услуги конференц связи с последовательным сбором и номер конференции группы вызова, и одновременно вызываются все участники группы вызова и включаются в конференцию.
например номер конференции в группе 7777, код услуги конференц связи по-умолчанию *71#, абоненту нужно набрать:
*71*7777#

Женя, спасибо за ответ. Ваш вариант описан в документации. А есть ли возможность организации с неопределенного заранее списка ? И без сбора абонентом SMG. В плане нумерации есть модификатор "conference", но судя по логам эта возможность только для локальных абонентов. Возможно ли для внешних номеров ?

gwein писал(а):Женя, спасибо за ответ. Ваш вариант описан в документации. А есть ли возможность организации с неопределенного заранее списка ? И без сбора абонентом SMG. В плане нумерации есть модификатор "conference", но судя по логам эта возможность только для локальных абонентов. Возможно ли для внешних номеров ?

Такой возможности нет.
Могу предложить Вам обратиться в наш коммерческий отдел с пожалением реализации такого функционала.

У нас данный функционал не используется, но мне кажется, что описанная реализация необходима.
Я говорю про сбор конференции без заранее заданной группы, пусть даже эта возможность будет только у абонента шлюза.
С точки зрения организации конференций -- эта наиболее востребованная функция. Если подход не для галочки, то стоит задуматься о реализации такого функционала.

Концепция услуги ДВО "Конференция" предполагает активацию и сбор участников "Инициатором" - естественно внутренним абонентом данной АТС, потому как сбор участников осуществляется по набору служебного кода ДВО совместно с № телефона приглашенного. Служебный код ДВО воспринимается нашей АТС (чьего бы производства она ни была) именно для управления внутренней услугой/линией, и на внешнюю сеть не отправляется. Именно поэтому "Инициатор" д.б. внутренним абонентом - пользователем ДВО, а собирать в конференцию он может и внешних участников.
Наверное, термин "Комната конференции" понимается слишком буквально. Предположим, что кто-нибудь извне позвонит в нашу "комнату", а в ней никого нет, тогда что он будет делать? Слушать мелодию ожидания? Если да, то такой функционал можно реализовать сценариями IVR, которые в SMG имеются.

В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?

mihals писал(а):В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?

Вы имеете ввиду услугу конференц комнаты?
Сейчас такого нет

Женя писал(а):

mihals писал(а):В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?

Вы имеете ввиду услугу конференц комнаты?
Сейчас такого нет

Да, именно её.