Элтекс

Задача:
организовать телефонную сеть офиса + маленький колл-центр (6 операторов). Входящие "городские номера", 6 шт. по SIP от провайдера, внутренняя связь - имеющаяся аналоговая сеть и телефоны общем количестве 16 внутренних.
Приобретен TAU-32M_revB Firmware version: v10_23_03_15
В качестве VoIP сервера используется Asterisk 11.19.0 с веб-мордой FreePBX на котором крутится IVR с которого вызовы уходят на группу операторов или внутренний номер абонента.
TAU32M.IP сконфигурирована в настоящий момент просто как FXS окончания для аналоговых телефонов с индивидуальной регистрацией каждого порта на Asterisk. По другому никак не получается его зарегистрировать на Asterisk. Вызовы проходят в любом направлении без проблем, но есть вопросы:

1. 6 телефонов колл-центра включены в группу созданную на Asterisk, и при входящем на эту группу все телефоны этой группы (ringall) начинают звонить, что правильно, НО при поднятии трубки на любом телефоне звонок продолжается еще от 3-х до 11 секунд, и при этом естественно голос не проходит.
2. После перезагрузки TAU32M правила файрволла применять нужно нажимая кнопочку в веб-интерфейсе управления Network setting - Firewall - Update firewall. И далеко не факт что хотя бы с 5-го раза правила применятся.
3. При создании Serial Group эта группа не регистрируется на Asterisk с двумя разными отказами, или username/password missmath или Wrong password
4. При регистрации TAU32M.IP c SIP Profile1 и Authentication = Global при попытке регистрации те же проблемы что и в п.3.

Здравствуйте.

1. Т.к. группа создана на астериске, то и за логику установления/окончания соединения отвечает астериск, а не тау. Т.е. скорей всего при звонке на группу вызова, астериск генерит несколько одновременных звонков на разные порты тау, затем кто то берет трубку и астериск должен разорвать все остальные соединения, но по видимому он это не делает. Можно снять дамп/лог чтобы в этом убедиться в этом.

2. Можете подтвердить это на примере конфигурации и какого либо правила? т.к. везде правила файрвола вступают в силу сразу.

3. 4. Authentication = Global пара логин/пароль берется из настроек SIP профиля, при настройке User defined - из настроек группы вызова. Если не получиться зарегистрировать группу, то снимите дамп/сислог регистрации и скажите заведомо правильный логин/пароль, мы рассчитаем response и проверим кто прав, кто виноват.