Элтекс

Добрый день.

Возникла проблема - всю голову сломали. А проблема в следующем: стоит циска, к ней свичем подключен микротик, к которому подключено 4е элтекса. То что они зависают и звонки ходить перестают это отдельная притча, в данный момент наблюдаем более занятную картину: звонок идет на 2а порта одного и на один порт другого шлюза, это по идее, а по факту - при всей регистрации и прочем (как например зумер в ТА) звонок идет на один только порт одного и на второй порт второго...

Прошивки меняли разные,и 1.9.х и 2.0 - результата нет... В данный момент вообще потеряли доступ на них, но тут больше склонны к косякам циски...

Может у кого есть предположения в какую сторону подумать?

Спасибо за внимание

P.s.: пост будет дополняться информацией, т.к. в голове бардак в данный момент.

Здравствуйте.
Да, действительно общей картины проблемы не видно.
Все 4 тау регаются на одной Cisco?
Если вызов идет на 2 порта, значит у вас есть группы вызова? Группы вызова созданы на Cisco или на tau8?
Опишите последовательно хотя бы одну проблему, чтобы мы смогли причинно следственно разобраться. Прикрепите конфигурации ваших шлюзов.

Dmitriy_eltex писал(а):Здравствуйте.
Да, действительно общей картины проблемы не видно.
Все 4 тау регаются на одной Cisco?
Если вызов идет на 2 порта, значит у вас есть группы вызова? Группы вызова созданы на Cisco или на tau8?
Опишите последовательно хотя бы одну проблему, чтобы мы смогли причинно следственно разобраться. Прикрепите конфигурации ваших шлюзов.

Вообще все регаются на pbx сервере, циска стоит не понятно зачем, но так видимо кому-то спокойнее (все больше и больше склоняемся к тому что в ней что то не то).
Группы есть, они на pbx сервере так же настроены.

Суть в следующем: по настройкам звонок должен идти по схеме (далее номера портов.железок): 1.1-2.1-3.1-1.2-2.2 НО по неведомым причинам иногда из этого выпадает 1.1 или 3.1 и лечилось все перезагрузкой, до поры до времени, сейчас же и это не помогает. Правила переадресации как бы работают, но номера из схемы выпадают рандомно...

Думали уже может и телефоны, поменяли - нет, не помогло. Провода? И снова мимо

В вимду отсутствия доступа к элтексам конфиги скинуть нет возможности

Если группы вызова созданы на PBX сервере, то нужно разбираться с настройками PBX сервера.
К примеру, поступает вызов на PBX_сервер_группу вызова->какие звонки генерирует PBX сервер в плечо с тау8ми.
Т.е. необходимо снять ТСР дамп с сетевого интерфейса PBX_сервера, чтобы было видно оба плеча:
поступающий звонок на группу вызова, множественные звонки на порты tau8.

В общем решили проблему так: убрали микротик, все ГШ подключили к циске, на которой выделили отдельный влан, перенастроили ip - пока полет нормальный... Видимо кол-во костылей в микротике давало сбои...