Элтекс

Радостью поделиться хочу. Вчера звонит вечерочком клиент, орёт, ругается так что трубка телефонная краснеет и скукоживается. Суть претензии: шлюз наш у него глючит люто - при входящем или исходящем звонке в ребут уходит. Ну, мы поудивлялись, как-то не было такого ни разу до сих пор, но договорились на выезд и замену. Результаты сегодняшнего визита: в один из телефонных портов шлюза воткнут патч корд, ведущий... (тадам!) в их роутер!
Показали, рассказали, услышали стандартное "мыничонеделалионосамовсегдатакбыло" и отвалили.
Собственно, интересно бы физику процесса понять, почему именно при вызове так было и почему бы умной железке не отрубить порт напрочь?

Роутер с исходящими звонками через LAN - это круто, что за модель? А вот при входящем ТАУ своим вызывным напряжением сам должен ребутить его загадочный роутер, а тому хоть бы хны - вот это живучесть. Может все-таки его роутер ребутился и у клиента пропадает интернет, а он думает, что ТАУ глючит?..

Ещё добавлю в копилку.
Сотрудник, следуя эмпирическому правилу "если что-то в что-то влазит, значит всё вместе будет работать", воткнул в ТАУ 5-вольтовый БП. Как ни странно, шлюз завёлся, интерфейс работал, даже входящие звонки принимались, только в трубках у абонентов была тишина и сами аппараты не звонили и даже не виделись шлюзом. Отловить удалось наугад - при самотесте портов они блокировались.